全员绩效模式课程大纲.docx

全员绩效模式课程大纲 第一天上午：什么是绩效，绩效管理的重要性，难点。MBO 第一天下午：MBO/KPI/BSC两大模块 第二天上午：全员绩效模式/绩效管理之道 第二天下午：如何推行 第一板块：绩效之痛 病症：老板都爱，HR都怕;不做要死,做了死的更快；好不容易做了一套体系，被束之高 阁；绩效执行了,没有预期效果 现场调查： 病因分析： 1、 企业基础管理薄弱”不具备做绩效考核的基础 2、 HR专业度不够，不能够给企业提供一套合适的考核体系 3、 老板对绩效认知错误 总结：缺乏一套适用于中国式民营企业的绩效管理工具，管理方法，推行策略。 第二板块：绩效之道 1、什么是绩效管理 犯人船的故事 每一节追问是不是绩效考核 那么到底什么是绩效考核，定义： 那么到底是什么绩效考核，本质：无外乎一个帮助企业规范管理，帮助领导管理下属（注 意是管理）,帮助员工发现不足的工具 对优秀企业来讲,是帮助企业体检,发现不足，提高的一个工具 对不规范企业来讲”是帮助企业规范管理的一个工具，一个手段，一个方法 对老板来讲是个管理企业管理员工的工具 对员工来讲,是审视自我发现自我的手段和方法 本质上来讲，绩效管理就是一个工具 为什么总绩效管理 2、绩效管理的原理原则 2.1、适合的还是最好的 面馆案例 管理没有对错,但是不能解决问题的一定是错的 2.2、 考核还是管理 某大型二手房销售连锁公司案例 只考核没管理,员工没底气；只管理没考核,员工没动力 2.3、 过程还是结果 结果重要？ 过程重要？ 犯人船的故事新编 只有结果没有过程,不可复制；只有过程没有结果，调整改逬；既有过程又有结果,团 队复制 2?4、利他还是利己 态度可以考核吗? 能力怎么考核? 3、中国民营企业现状 没战略、不知道怎么回事企业做大了 ；有战略，和员工脱节。 没管理、流程、制度、标准一样都没有,有了也在电脑里,在抽屉里 没素质、不知道什么叫绩效，不理解为什么做绩效,不知道怎么做绩效 三缺一还是三缺二还是三缺三 4、适合中国民营企业的绩效方式素描 4.1、 能灵活调整-根据企业的实际情况,选择合适的模型,灵活变通 4.2、 即考结果又关注过程■目标分解到个人，岗位职责考核到个人 4.3、 即又考核又有管理■绩效推行过程,完善基础管理工作 第三板块：绩效之术 _、传统绩效模型 1、 MBO-经典管理学 2、 KPI■改进了的 MBO 3、 BSC■装在套子里的KPI 4、 360-人人都是考核官 5、 传统绩效模式优劣势对比 二现代绩效模型■全员绩效模式 1、 财务扌旨标■战略落地,人人都是利润发动机 2、 关键任务■既要结果也要过程 3、 制度执行力■缺什么就考什么 4、 学习和创新■基业长青的秘密 三、全员绩效模式使用技巧 1、 财务指标提炼技巧 2、 关键任务指标提炼技巧 3、 制度执行力提取技巧 4、 学习和创新指标提取技巧 四、全员绩效模式解读 1、如何适应不同企业进行变形 2、可以帮助企业规范管理 !1!板块 !1! 板块.绩效之行 -.企业现状自测 管理现状评估 HR专业技能评估 老板对绩效的认知评估 二.基础相对完善推进办法（六脉神剑） 统一思想 成立卿 提炼指标 不带结果试运行 带结果试运行 修正完善 三.基础差推进办法（天龙八部） 完善会议管理■建立指挥系统 工作分析?奠定管理基础 固化流程，标准，岗位职责■完善基础 流程、标准和制度执行检查 建立计划管理体系（公司年度计划，部门月度计划,个人周、日计划） 建立培训创新体系 成立组织 建立绩效考核体系 四?结果运用 总结： 1、 绩效管理是个系统工程，完善绩效是企业完善管理的过程 2、 难点只有两个：技术和推行 3、 全员绩效模式?思维和行为的统一” 实操部分注意考核表格的设计几大要素 先看杨斌的案例，找问题，在设计