第七章节-领导资料教材.pptVIP

第七章 领导 中山大学南方学院 上周内容回顾 组织概述：组织结构、非正式组织 组织设计要素：部门化、管理跨度 组织结构的类型 1 传媒大亨——泰德·特纳 美国的传媒大亨泰德 · 特纳(Ted Turner)的座右铭：“要么领导，要么服从，别无它途。” 24岁, 1963年, 中止大学学业，开始经营濒临倒闭的广告牌企业。发生转机后，购买了亚特兰大一家独立的小型电视台，取名“超级电视台”。 一年后又买下了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队，获得成功。 2 1981年，特纳认定24小时新闻直播必有市场，尽管当时没有一个人赞成他的想法，他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网（Cable News Network，CNN），获得了令人难以置信的经济效益，并且，由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。 1986年又一次赌注，买下了联合艺术家电影图书馆。特纳的CNN，因为上演经典影片而获得了巨大成功。 启示：发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力，使Ted Turner明显区别于一般的企业经理。真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。 3 第一节 领导的性质和作用 1 领导的含义 2 领导与管理 3 领导者与权力 4 4 领导的作用 1 领导的含义 5 一是指领导者，即组织中确定和实现组织目标的首领。 二是指领导职能，利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、命令和影响、引导员工为实现组织目标而努力工作的活动过程。 领导是在一定的社会组织和群体内，领导者指挥、带领、引导、鼓励和影响被领导者以实现组织预定目标的行为活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织目标而努力。 2 领导与管理 6 ①管理者的职权是通过组织的正式任命获得的，其对下属命令行为是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。 领导者既可是任命的，也可能是在非正式组织中产生或由非正式组织成员公认的，其对组织成员的影响可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础之上。 ②并不是所有的领导者都是管理者。一种原因是其可能不处于管理岗位上；另一种原因可能是，一个人能够影响别人并不表明他也同样能够做好计划、组织和控制等管理工作。 ③实践证明，一个好的管理者不一定是个好的领导者；一个好的领导者也不一定是个好的管理者。 3 领导者与权力 7 领导者权力的构成也就是领导者影响力的来源。领导者的影响力主要来自两个方面： 一是职位权力。 二是个人权力。 8 职位权力包括： 合法权力（legitimate power） 是管理者借助于其在组织等级中地位所拥有的权力。 奖赏权力（reward power） 是管理者履行或具有的有形奖励（报酬增加、奖金、选择工作）和无形奖励（口头表扬、赞许、尊重）的能力。 强制权力（coercive power） 是管理者惩罚其他人的能力。 9 专家权力（expert power） 是建立在领导者所具有的特殊的知识、技能和专业知识基础上的权力。 感召、表率权（Referent power) 个人权力包括： 五种权力的来源 张德,曲庆.管理:MBA全国联考应试清华辅导教材[M].北京:清华大学出版社,1999:81. 10 11 讨论： 为什么人一走,茶就凉? 为什么技术部门的领导难当? 4 领导的作用 12 指挥 协调 激励 第二节 理想的领导者和领导集体 13 1 领导者的基本素质 2 领导集体的构成 1 领导者的基本素质 14 传统领导特质理论： 认为领导者的品质和性格是天生的、超人的，是遗传因素决定的。 现代领导特质理论： 认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的，是可以通过教育训练加以培养和改造的。 英国首相： 丘吉尔 15 马丁• 路德 • 金 16 撒切尔夫人 17 美国企业家群像 平均年龄为56岁，为企业服务达23年，担任现职6.9年，在企业兼要职3.2个，每周工作60小时，多数攻读过工商管理专业，大都从事过市场研究，绝大多数是凭工作经历提上来的，常利用工作之余到俱乐部活动，生命保险已由公司出钱办妥，财产有专人代为操心，半数人还可获得股票作为奖励，日夜担心的只是一件事：怎样才能把国内外的竞争对手击败。 18 中国式领导