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领 导 特 质 理 论 组织行为学团队讲演 特质理论是现代西方人格构成的一种主要理论。 这一理论认为人格由许多特质要素构成，特质是构成人格的最小单位，是激发与指导个体的各种反应的恒常的心理结构。 特质理论的历史发展阶段 在 20 世纪早期，研究人员对领导特质加以考察以探究是什么使特定的人成为伟大的领导者。 由此而产生的理论被称为“伟人”理论，这是因为它们关注于鉴别伟大的社会、政治和军事领导者。 这种理论认为这些特质是人天生的，而且只有“伟大的”人才拥有这些特质。在这一时期中，研究集中于确定这些使领导者明显有别于追随者的特定的特质。 20 世纪中叶，特质理论受到一些研究的挑战，这些研究对领导特质的普遍适用性提出质疑。 Stogdill 指出，没有什么固定的特质群能够使领导者在多种情境中区别于非领导者。具有一定领导特质的个体在某种情境下是领导者，但在另一种情境下则可能不是领导者。 领导应当被重新定义为在某种社会情境中的人际关系，而不是个人所拥有的特质数量。 学术界对于用特质理论解释特质如何影响领导的兴趣有所复苏，通过对许多以前的特质研究进行新的分析后，已经宣称，有效的领导者在几个关键方面明显地有别于其他类型的人 简而言之，特质理论仍然存在，并且生存得很好。 它开始的时候强调鉴别伟人的品质；后来，它又包容了情境对领导的影响；现在它又回来重新强调特质在有效领导中的重要角色。 西方的领导特质理论 西方的领导特质理论是由心理学家率先开辟的研究领域，着重研究把领导者从非领导者中区分出来的个性特点。这种研究旨在分离出一种或几种领导者具备而非领导者不具备的特质。人们对各种各样的特质进行研究，如体型、外貌、社会阶层、情绪稳定性、说话流畅性、社会交往能力等。研究者发现六项特质与有效领导有关，它们是： （1）内在驱动力 领导者非常努力，有着较高的成就愿望。他们进取心强、精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈、永不放弃，并有高度的主动性。 （2）领导愿望 领导者有强烈的愿望去影响和统帅他人，他们乐于承担责任。 （3）诚实与正直 领导者通过真诚和言行一致在他们与下属之间建立相互信赖的关系。 （4）自信 下属觉得领导者从没有怀疑过自己。 （5）智慧 领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息，并能够确立目标、解决问题和作出正确决策。 （6）工作相关知识 有效领导者对有关企业、行业和技术的知识十分熟悉，广博的知识能够使他们作出睿智的决策，并能认识到这些决策的意义。 我国的领导特质研究 孔子的特质观 恭、宽、信、敏、惠、公 恭则不侮——神情庄重者就不会受人侮辱； 宽则得众——宽厚者能够受人拥戴和追随而得人心； 信则人任焉——诚信就能够受人倚仗和被人信任、信赖； 敏则有功——勤敏就能够建立功业，有成绩和成就； 惠则足以使人——慈惠者就可以役使和指挥他人； 公则下属高兴（说），愿意追随。 领导者的“五美四恶”：“惠而不费，劳而不怨，欲而不贪，泰而不骄，威而不猛”。“不教而杀谓之虐，不戒视成谓之暴，慢令致期谓之贼，犹之与人也，出纳之吝谓之有司” i．特质理论很有吸引力。它很明确地迎合了我们认为领导者就是那些社会中“优异的”、“领导潮流的”人的观点。 ii．特质理论所炫耀的研究的深度和广度没有什么理论能够拥有。 iii．在概念层次上，它突出了领导过程中领导者的能力 Ⅳ．特质理论给我们提供了一些基准，使我们清楚要想成为领导者我们需要在哪些方面进行提高。 第一，特质理论没有界定出一个权威性的领导特质群。 第二，特质理论没有将情境考虑进去。 第三，这种理论建立在对什么是“最重要的”的领导特质存在的严重的 主观臆断。 第四，没有将特质与领导成果联系在一起。 第五，特质理论不是一个有效的培训开发方法。 考拉型 考拉型的领导者： 平易近人 敦厚可靠 强调和谐合作 意志坚定 步调稳健 猫头鹰型的领导者： 铁面无私 明察秋毫 稳重 责任感强 行事条理分明 纪律性强 变色龙型 变色龙型的领导者：