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东汉诗歌《陌上桑》: “日出东南隅,照我秦氏楼。秦氏有好女,自名为罗敷……行者见罗敷,下担捋髭须。少年见罗敷,脱帽著帩头 。耕者忘其犁,锄者忘其锄。来归相怨怒,但坐观罗敷。…使君谢罗敷:“宁可共载不?” 罗敷前致词:“使君一何愚!使君自有妇,罗敷自有夫。…” “形”通常指人们的形体、容貌、气质等; “象”通常指人们因形体、容貌、气质等而生发的的象征、内涵。 领导形象:是领导的外在形体、容貌、气质等以及由此反映出来的精神内涵。在领导活动中,体现为其在下属和公众心目中留下的综合印象以及得到的总体评价。 领导形象的特点:客观性、综合性、稳定性 “魅力”的“魅”词源上由“鬼”和“未”构成,即“奇异之力”、“未可知力”。 “领导魅力”是领导者所具备的非凡品质,是一种非权力领导力。在领导活动中表现为对追随者的吸引力、感染力和影响力,并因此而形成领导者和追随者之间的和谐关系。 领导魅力的特点: 领导魅力含有职务权力因素,但更多的是个人影响力; 领导魅力具有神秘性,但同时更具有公开性; 领导魅力是一把“双刃剑”,可以产生积极或消极影响。 从领导学角度分析,领导魅力是领导者“施魅”与追随者“赋魅”共同作用的结果。 领导学揭示,“仪表”具有强烈的形象暗示和心理影响作用,“看起来像一个领导者”成为提升领导魅力的一个重要因素,当然,仪表不仅仅指长相,而是一个人的整体形态,包括表情、举止和服饰等。 1.表情 交往“首因效应”,传达55%情感。 一是“目”要定 曾国藩:“一身精神,具乎两目;一身骨相,具乎面部。” 二是“眉”要展 “扬眉”才能显得“精神飞扬” 。林黛玉 “枉凝眉”是 “亚健康”的病态反映 。 三是 “脸”要笑 第一,要笑得自然真诚。 第二,要笑在合适的场合。 第三,微笑的程度要合适。 第四,微笑的对象要合适。 二是姿态语 行如风,站如松,坐如钟。 列宁:“一个行动,胜过一打宣言。” 行为传递了70%以上信息。 领导者举止的重要性: 一是可以赢得人心。 二是具有象征意义。 三是能够改善形象。 思考: 德国总理默克尔服装前后有什么变化?分别会给人什么样的印象? 领导者的服饰原则之一 —— 符合职业特征 领导者的服饰原则之二 ——符合价值观念 领导者的服饰原则之三 ——符合形体气质 领导者的服饰原则之四 ——符合(时代、场所)氛围 仪表体态方面需注意: 穿着不要过于花哨,注意场合 仪表体态方面需注意: 穿着不要过于花哨,注意场合 体态语要适宜适度,不要过多 戒除不良的日常习惯动作 第一,言为心声,用心讲话。 三思而言 子贡“:君子一言以为知,一言以为不知,言不可不慎也。” 饱含感情 白居易:“动人心者莫先乎情。” 2012年6月武汉市民电视问政 第一,言为心声,用心讲话。 第二,富有个性,避免套话。 第三,幽默风趣,生动活泼。 第一,祝贺、感谢和希望。 2001年7月13日申办奥运成功,江泽民发表热情洋溢的讲话江泽民发表热情洋溢的讲话:同志们,我代表党中央国务院讲三句话:第一句,为北京申办奥运成功致以热烈地祝贺!第二句,向全国人民对申办北京奥运会做出的贡献、向国际奥委会的以及世界各国的朋友对中国申办奥运会的支持表示忠心的感谢;第三句,希望全国人民和衷共济、奋发努力、扎实工作,一定把让2008年的奥运会办好;结束语:欢迎世界各国的朋友2008年光临北京! 第二, 过去、现在和将来。 2013年3月25日习近平在坦桑尼亚凭吊援坦中国专家公墓演讲。“40多年前,5万多名中华儿女满怀对非洲人民的真挚情谊来到非洲,同兄弟的坦桑尼亚和赞比亚人民并肩奋斗,在茫茫非洲草原上披荆斩棘,克服千难万险,用汗水和鲜血乃至生命筑成了被誉为友谊之路、自由之路的坦赞铁路。他们中有60多人为此献出了宝贵生命,永远长眠在这片远离故乡的土地上。他们用生命诠释了伟大的国际主义精神,铸就中坦、中非友谊丰碑。、、今天,中非双方正在携手并肩,共同开创中非新型战略伙伴关系的美好未来。我们要弘扬坦赞铁路精神,珍惜和呵护中非传统友谊这份宝贵财富,继往开来,与时俱进,使中非友好合作这棵参天大树更加枝繁叶茂,结出更加丰硕的果实。、、安息吧,为中坦、中非友好事业牺牲的中国烈士们。祖国人民将永远铭记你们!” 第三,理查德的“四步曲” : 第一步:喂,喂! 第二步:为什么要浪费这个口舌? 第三步:举例。 第四步:怎么办 ? 言谈方面需注意: 面对困难少抱怨、多耐心 面对失误少批评、多鼓励 面对要求少拒绝、多商量 面对挫折少讽刺、多尊重 言语内容要高雅,忌粗俗 (三)能力 1.知识 美国未来学家托夫勒《权
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