老年人旅游动机分析.pptVIP

老年人旅游分析 * 背景 基数大 空闲 时间 消费 观念 身体 状况 可支配 收入 * 老年人的旅游动机 弥补遗憾的 动机 求美 求异 动机 追求 健康的 动机 家庭的动机 * 求美求异动机 求美 求美动机来自内心,是为了满足美的需要。具有此动机的老年人以注重旅游地的欣赏价值、艺术价值等为主要目的,强调旅游对其精神生活的陶冶作用,追求旅游美感带来的身心享受。 * 求异 求异动机的旅游者以注重旅游产品 的新颖、奇特为主要目的。产生这种动机的主要原因是老年人日常生活的刺激不足。旅游以充满娱乐的刺激方式弥补老年群体生活中刺激不足问题的同时,还满足了老年人的好奇心,使他们可以逃避日常例行事务和摆脱单调所引发的厌烦感 求美求异动机 * 它包括以下三个方面:第一,避寒(暑)动机,指为了躲避炎热(寒冷),而到气候宜人的地方旅游;第二,疗养动机。第三,锻炼身体动机。持有这种动机的老年人的旅游目的想要通过体育运动强壮身体。 追求生理健康 老年人随着年龄的增长,生存风险系数变大,强烈的求生欲望与身心衰老逐渐成为主要矛盾,心理上最基本的愿望是健康长寿。在这种心理的支配下,老年人热衷于能够实现锻炼身体、健康长寿的旅游行为。 * 这种消极情感是激发老年人旅游的动机之一,是因为旅游作为有效的情绪调节剂能够改善其心情,使其体验到轻松、愉快;第二,放松动机。持有该动机的老年人是想通过离开居住地到其他地方短时期逗留,使内心得到放松。 追求心理健康 心理健康动机主要包括三个方面:第一,寻求愉悦、改善消极情绪动机。人到老年,离开了熟悉的工作岗位和原来朝夕相处的群体,易产生失落感,空巢更是使老年人产生孤寂、悲凉,而老年人最怕这种精神上的孤独和寂寞。 * 老年人往往在年轻的时候，因为经济条件不好，没有闲暇时间，有许多不能满足或者无法实现的愿望，包括自己的兴趣爱好，自己想做的事情，想要去的地方。而进入老年时期，相比年轻时，有相对较好的经济条件与大量的闲暇时间，可以允许他们发展，实现自己的爱好与愿望。所以，许多老年人为了完成年轻时得愿望，会参加旅游，进行游览，促成旅游活动。 弥补遗憾的动机 * 家庭动机 孝敬父母的方式非常多现代的子女不仅仅关爱长辈的身体健康,更关注老人的内心充实。为了丰富父母的生活，以更有趣的方式陪伴父母，使父母开心，子女会赠送父母旅游或者邀请父母一起旅游。 儿女孝敬 探亲访友 思乡 老一辈往往从家乡走出打拼，或是有亲人在远方工作，为了家庭，亲情需要，老年人会到亲友处探望他们，也促成了旅游活动。 老年人收到回归心理趋势，往往怀旧情结比较强烈，需要找一种方式进行宣泄。而回到故乡，重新体验故乡的生活，回顾自己过去的经验的行为，也会促成老年人的旅游活动。 * 老年人 出游障碍 内 部 因 素 外 部 因 素 * 身体健康状况是影响老年人出游的最主要因素之一，因为人进入老年，难免会有病痛缠身，但拥有一个好的身体是旅游的前提。很多老年人在年轻的时候忙于打拼，不注意保重身体，从而落下了病根，导致他们即使是有旅游的倾向，也无法完成旅游活动。 身体状况 收入水平 出游意识 内部因素 * 老年人的收入情况同样影响老年人是否出游，跟年轻人相比，老年人相对来说比较节俭，认为旅游是一件需要花费较多金钱来完成的事。就旅游产品，老年人往往更在意它的价格，其次才是它的内容。 身体状况 收入水平 出游意识 * 老年人往往会认为旅游是一件无用的事情，没有真正了解旅游的意义，所以没有出游的意识。同时，老年人的学历代表着他们的受教育程度与认知水平，相对来说，受教育程度较高的老年人具有较高的出游意识，参加旅游活动的倾向更高。 身体状况 收入水平 出游意识 * 旅游保险制度 不健全 旅游企业重视程度 老年人旅游产品 不丰富 安全是老年人外出旅游最注重的一个问题，所以旅游保险必不可少。但是现阶段我国在老年人旅游保险制度这一块还不够完善。而且老年人保险相对来说风险大，保险公司不愿意给高龄老年人提供旅游保险服务，所以一般老年人在外出旅游时，是没有旅游保险的。旅游保险制度的不完善，打击了老年人的外出旅游热情，也在无形中限制了老年人出游。 * 旅游企业重视程度 旅游保险制度不健全 老年人旅游产品 不丰富 旅游淡季往往是老年人出游的好时间，但是许多旅行社往往因为老年人身体状况较差，对价格比较敏感，对服务质量要求高等原因而忽视了这一部分市场。另外，即使有旅行社推出老年旅游产品，大部分也是针对老年人包团游，而对散客这一部分群体忽视。宣传不到位，老年人接受新信息的渠道有限，旅行社往往没有针对老年人群体进行营销，导致他们接受不到老年旅游产品的信息。 * 老年人旅游产品 不丰富 旅游企业重视程度 旅游保