第2节管理理论的形成与发展.pptVIP

学生会部长小林对此事件负责。既然领导者赋予你支配权、强制权和奖赏权利，同时也应该有对下属负责的责任。作为一名领导者在一项工作开始前没有核查做前期工作的准备情况，完全的相信下属的能力，这是领导者的不负责任。 下属的责任人：1、小钱对领导安排的工作执行不到位，责任心不强。2、小张对选人问题上负责，盲目相信推荐，不去核实真是水平，责任心不强。3、小吴没有事先调试设备，对自己的工作懈怠。;第2节 管理理论的形成与发展;学习目标 ; 前言 管理理论是人们对于管理过程中发生的各种关系的认识总和，是由一系列观念或观点所构成的知识体系。 管理理论是指导管理人员从事各项管理活动的路标和蓝图，管理理论的正确与否，直接关系到各项管理活动的效率与效益。 ;在人类社会的发展中，自从出现了有组织的人类活动，就有了管理活动，管理活动一直伴随着人类文明的发展。 虽然管理思想源远流长，但是管理理论的形成却只有近百年的时间。 管理理论则是在以组织活动为基础的管理实践中总结出来的，以一定的管理思想为基础，对这一管理思想在具体实践和应用中相关因素的联系、规律及其应用的系统化表达。;古典经济学中的管理思想 亚当·斯密—— “经济人”假设；分工观点 。 工业革命前后的管理实践 　1、马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 　2、欧文(Robert Owen，1771—1858)的人事管理 　3、巴贝奇(Charles Babbag，1792—1871)的作业研究和报酬制度 　4、亨利·汤(Henry R．Towne，1844—1924)的收益分享制度;亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论;工业革命后期管理实践;2、罗伯特·欧文的人事管理;传统的生产方式：简单，少数人独立完成，依靠手工，组织形式——作坊，单件生产，产品数量较少，以物易物——不一定需要市场。 现代的生产方式：复杂，集体完成，依靠机器，组织形式——工厂，大量生产，产品数量大，需要通过市场交换。 ;2.2 管理理论的形成与发展;1.2.1 古典管理理论 ;古典管理理论主要为： 　 科学管理理论、组织和行为管理理论、官僚制组织理论。;“科学管理之父”—??弗雷德里克?W?泰勒 泰勒主要是克服“磨洋工”，提高工作效率。;泰勒管理原则;“动作研究之父”—— 弗兰克?吉尔布雷斯 “管理的第一夫人”-——莉莲?吉尔布雷斯;现代管理之父——法约尔;企业经营的六职能： 技术（生产制造加工） ?　商业（购买销售加工） 财务（资金筹措和运用） ?　安全（设备维护职工安全） 会计（货物盘存成本统计） 管理的五要素 计划：探索未来制定行动方案?　组织：建立企业和物质的双重结构 指挥：使人员发挥作用 ?　协调：连接联合调和所有的活动力量 控制：关注一切是否是按照计划和命令去执行务活动（筹集和最适当地利用资本）；;2、教育的必要性 ;-管理的十四条原则 劳动分工、权利责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、合理报酬、适当的集权和分权、等级制度、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、人员的团结 ;法约尔的十四条管理原则;组织理论之父——韦伯; 韦伯提出了“官僚组织结构理论”和“理想的行政组织体系”，其特征是依据劳动分工原则，具有清楚定义的层次，详细的规则和规章制度，以及非个人的关系。;1、法定权利解说;理想的官僚组织模式的特征;古典管理理论;管理理论研究的重点是：如何提高效率 主张用科学的管理来代替单纯的经验管理 主张管理专业化和职业化;1.2.2 行为科学管理理论;马斯洛 需要层次理论; 1、梅奥及其领导的霍桑试验 该试验分四个阶段 第一阶段：工作场所照明试验(1924—1927年) 　第二阶段：继电器装配室试验(1927年8月一1928年4月) 　第三阶段：大规模访谈(1928—1931年) 　第四阶段：接线扳接线工作室试验(193l一1932年) ;梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结，写成了《工业文明中人的问题》一书。在书中，梅奥阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说，该学说主要有以下一些内容： (1)工人是社会人，而不是经济人。 (2)企业中存在着非正式组织。 (3)新的领导能力主要取在于提高工人的满意度 生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。;人际关系运动;人本心理学家——马斯洛;人性假设理论创始人--麦格雷戈 ;行为管理思想的特点;1.2.3 现代管理理论;1、定量管理思想;诺贝尔奖获得者中惟一的管理学家－－赫伯特.亚历山大.西蒙 ;定量管理思想的特点;　　2、权变管理思想　;系统组织理论创始人 巴纳德;权变管理理论创