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CCC内部质量审核
1 目的
验证单位内部质量活动是否符合要求,及认证产品是否与型式试验的样机一致,为保证质量体系有效运行及不断得到完善提供依据。
2 适用范围
适用于单位内部质量体系运行情况的审核。
3 职责
品质部门负责制定内部体系年度审核计划。
质量负责人选定审核组长及审核员,并审核内部体系审核计划。
审核组负责制定并执行审核实施计划,提交审核报告,跟踪不合格项纠正措施的实施。
受审核部门配合内部体系审核,并对审核中发现的问题及时进行整改。
工作程序
审核计划
品质部门负责制定《内部体系年度审核计划》,于每年1月份报质量负责人审批。
内部体系年度审核计划的内容:
审核的目的、范围和依据;
受审核部门及审核时间。
内审的重点是认证产品是否与型式试验的样机一致,以及对工厂的投诉尤其是对产品不符合标准要求的投诉,应保存记录,并应作为内部质量审核的信息输入。
计划的制定应考虑:所涉及对象的重要性及其影响和以往审核的结果,对各部门所开展的质量活动每年至少进行一次内部体系审核。
在以下几种情况,必要时应进行计划外的临时审核:
法律、法规及其他外部要求变更;
相关方的要求;
发生重大的事故(包括认证产品的不一致);
管理体系大幅度变更。
计划外的审核由质量负责人临时组织。
审核前的准备
审核组成员必须与被审部门无直接的责任关系;
审核人员必须是接受过内审员培训并经质量负责人任命的内审员;
质量负责人指定具有内审员资格、并具有较强独立工作能力的审核人员任组长。
在审核前一周,由审核组长召开一次审核小组会议,明确《审核实施计划》并进行任务分工。
《审核实施计划》的内容:
审核的目的、范围和依据;
审核组成员;
审核日期、日程;
受审核部门及审核内容。
4.2.2
4.2.3
4.2.4
审核的实施
审核开始时,审核员向受审核部门简要地说明本次审核的目的和范围,并确定配合人员。
文件和资料的审查
审核员检查与受审部门的质量活动有关的程序文件、作业指导书等是否符合标准、手册的要求,是不是现行有效的受控版本,并检查其实施情况;
审核员检查受审部门的记录等原始资料是否齐全并符合要求。
现场的审查
审核员参照“审核依据”或《内部体系审核检查表》中具体内容对受审部门进行现场检查;
审核员通过交谈、调阅文件、现场查验等方法收集客观证据,并记录;
当现场检查发现问题时,审核员应进一步调查清楚,对所存在问题的客观性进行研究,力求公正。
审核员记录不合格事实,并当场让受审核部门负责人签字确认事实。
审核员在审核完成后,对受审部门负责人作一次口头报告,提出相应的建议。
审核报告
现场审核后审核组长负责召开审核组会议,综合分析、评审检查结果,
按照所依据的标准、手册、程序文件等相应条款的要求确认不合格项,并发出《不合格报告》给相关部门。由相关部门进行原因分析,提出纠正措施,并经审核员确认后,实施纠正,审核员负责对实施结果进行检查验证。
审核组需于《不合格项分布表》中记录不合格的项分布情况,并于《内部质量审核纠正及预防措施》中记录检查验证结果。
内审后一周内审核组长负责编制《内部体系审核报告》,交质量负责人批准后,发放至相关部门。
审核报告内容:
审核的目的、范围和依据;
审核组成员和受审核方代表名单;
审核日期及审核计划具体实施情况;
不合格项目的数量、分布情况、严重程度;
存在的主要问题;
体系有效性、符合性结论。
《内部质量审核报告》需提交领导,作为管理评审的依据;内审相关记录由品质
部门负责保存。
5 相关文件
无
6 相关记录
《会议记录》
《年度内部质量稽核工作计划表》
《内部质量稽核检查表》
《内审不合格报告表》
《内审不合格项统计表》
《内部质量审核报告》
《客户品质异常/退货单》
《内部质量审核纠正及预防措施》
《纠正和预防措施报告》个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识水平得到了很到的提高,并在实地测量工作中加以运用、总结,不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作
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