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透明车间系统介绍;透明车间系统介绍;透明车间系统简介;透明车间系统简介;透明车间系统简介;视频识别系统是车辆在进入大门口时,利用视频识别技术实时通知服务顾问车辆到达以及客户所有的相关信息;针对预约客户,在看板上显示出预约信息,无预约信息时,可自动播放视频。
针对到店的客户,显示识别车牌车牌号,如是预约车辆显示接待服务顾问人员。
;透明车间系统介绍;全工位看板:可以迅速的判断车间的负载情况。
交车看板:可以辅助服务顾问对车辆维修进度进行跟踪保障???时交车,当临近约定交车时间30分钟时,右侧进度条会闪烁提醒服务顾问跟踪,提供过滤功能,方便使用;
客户看板:客户可以通过看板了解车辆维修进度,使用遥控器进行视频查,无人操作时自动切换至四屏显示;
;完工自动通知;透明车间系统介绍;基本业务流程图;员工;车间维修刷单流程
车间技师每天第一次操作时,需要刷“员工+上班”,看板上弹出“上班登记成功”
;车间维修刷单流程
开始维修;需要刷“员工+工位+工单”,车辆显示在看板维修“进行”列,弹出“上线”提示;
;车间维修刷单流程
若维修过程中中断车辆,需要刷 “员工+中断”,车辆显示在看板“中断”列,弹出“中断”提示;
;车间维修刷单流程
如中断结束继续维修时,需要刷“员工+中断恢复”,车辆在看板“进行”列显示,弹出“上线”提示;
;车间维修刷单流程
确定所有项目维修完毕后;需要刷“员工+工单”,车辆在看板显示为“下线”状态,弹出“下线”提示;
;车间维修刷单流程
领料中断:去备件库领料,维修工作暂停;
待料中断:维修用料店内目前没有,需要调货;
增项中断:维修过程中发现新的问题,需要与客户确认增项;
下架中断:指在维修过程中需要出去试车时的中断;
时间中断:除以上四种中断外的其他它类型的中断;
;车间维修刷单流程
对车辆进行质检时;需要刷“质检条码+工单条码,车辆显示在看板“质检”列,弹出“质检-上线”提示;
;车间维修刷单流程
质检完毕时,需要刷“质检条码+工单条码”,车辆显示在看板“质检”列,弹出“质检-下线”提示;
;车间维修刷单流程
该车辆准备洗车时;需要刷“清洗条码+工单条码”,车辆显示在看板“清洗”列,弹出“清洗-上线”提示;
;车间维修刷单流程
洗车完毕后,需要刷“清洗条码+工单条码”车辆显示在看板“清洗”列 ,弹出“清洗-下线”提示;
;完工审核处理流程
车辆维修完毕后,服务顾问将进行“完工审核”后,车辆在透明车间看板进入完工列同时播报“完工语音通知和短息提醒功能” 。;财务结算处理流程(未启用收银管理)
由财务进行“结算处理”,车辆从透明车间看板上消失。;透明车间系统介绍
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