网络故障诊断方法与工具.pptVIP

第2讲 网络故障诊断方法与工具 内容目录 第1节 网络故障诊断的方法 一、对比法 1. 定义： 现在很多公司或者部门在购买计算机的时候，往往考虑到计算机系统的稳定性以及维护的方便性，从而选择相同型号的计算机，并设置相同的参数。只要充分利用这一个特点，在设备发生故障的时候，参考相同设备的配置可以帮助网络管理员快速准确地解决问题。 2. 在采用对比法的时候，应该遵守以下原则： 只有在可以找到与发生故障的设备相同或类似的其他设备的条件下，才可以采用对比法。 在对网络配置进行修改之前，要确保现用配置文件的可恢复性。 在对网络配置进行修改之前，要确保本次修改产生的结果不会造成网络中其它设备的冲突。 一、对比法 3. 采用对比法的一般步骤如下图所示： 二、替换法 1. 定义： 在对故障进行定位后，用能够正常工作的设备替换可能有故障设备，如果可以通过测试，那么故障也就解决了。 2. 在采用硬件替换法的时候，需要遵守以下原则： 故障定位所涉及的设备数量不能太多。 确保可以找到能够正常工作的同类设备。 每次只可以替换一个设备。 在替换第二个设备之前，必须确保前一个设备的替换已经解决了相应的问题。 二、替换法