第十三讲 促销策略与消费者行为.pptVIP

（二）公共关系的基本特征 * * 1.公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系 ，是互益合作的关系。 2.公共关系的目标是为企业广结良缘，在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉。 3.公共关系的活动以真诚合作、平等互利、共同发展为基本原则。 * 南航免费运送万瓶矿泉水支援云南抗旱 中新网广州3月28日电(郭军吴维敏)近日，云南遭遇“六十年一遇”的大旱。全国各地纷纷申出援手，加入抗旱救灾队伍中。其中，广州人民广播电台发起了向云南干旱灾区捐赠矿泉水的活动，1万瓶共16吨重的矿泉水已于和将于3月28日-29日分批搭乘南航航班从广州飞往昆明，支助当地小学。　　该活动参与方包括广州交通电台、广州电视台、中国南方航空股份有限公司，对于此次航空运输发生的所有费用，南航一律全免。　　据悉，南航27日上午接到运输申请后，立即通知相关部门做好准备工作，包括免除运费、安排运力和机组人员、舱位调配、优先装机以及安排专人全程协助，保证救援物资及时运往灾区。　　3月27日19:30，一辆大货车徐徐驶入南航货运收运柜台，货车上装满了一箱箱的矿泉水，这些水需要在30日前全部空运到昆明，参加当地某小学矿泉水捐赠慈善活动。截至28日晚，已陆续运输9.5吨6000多瓶矿泉水，剩余矿泉水将于29日全部运完毕。 4.公共关系是一种长期活动。 5.公共关系活动需