情绪管理与同理心塑造.pptVIP

杰克韦尔奇：企业领导者带给领导者带给企业的最重要的东西是－－激情；最重要的个人素质是－－情商。 008年美国总统大选距离投票日仅剩一个星期，两党总统候选人奥巴马和麦凯恩已是憋足了气在“摇摆州”做最后的努力。当美国民众热切期盼着新总统的诞生之时，世界各国也开始回顾现任总统乔治·W·布什的总统生涯。日前，英国媒体盘点了布什任总统期间最搞怪的一些表情。 1、2008年7月15日，布什在出席白宫例行的记者招待会时，露出怪相。 2、2008年5月28日，美国总统布什在科罗拉多州出席空军学院毕业典礼。在典礼上，布什除了按照一般程序发表讲话外，还与毕业生们玩起撞胸的角力游戏，给毕业生演示舞蹈动作，活泼可爱，显示出了老顽童的本色。 3、总统布什抵达阿肯色州小石城亚当斯地区后，与服务于义务征兵的志愿者撞拳。 4、在国会山发表最后一次国情咨文讲话前，向台下的一位观众挤眼睛。 5、08年3月5日，布什在国会等待接见共和党总统候选人约翰·麦凯恩时闲着没事，竟情不自禁地跳起舞来。(旺仔) 6??、07年4月26日，布什总统和夫人劳拉在白宫玫瑰花园参加“疟疾关注日”活动，布什总统及夫人劳拉被舞蹈演员邀请一起上台作即兴表演。布什兴致勃勃的敲打非洲鼓，并试图和舞蹈演员学跳非洲传统舞蹈。 8、08年6月16日，布什在北爱尔兰的贝尔法斯特与初中生一起玩篮球。 9、08北京奥运会期间，布什与热辣美女一起打沙滩排球。 10 、 布什 指挥海军陆战队乐队。 11、06年7月，美国总统布什访问德国，他大打亲民牌，抱起一个哭闹的婴儿，做出怪相。 12、布什亲切地呼唤他的爱犬巴尼。 13、2001年感恩节期间，布什总统赦免一只名叫“自由”的火鸡，这只火鸡一下子撞向布什肚子。 14、布什在美国海外退全军人协会全国大会上发表讲话时，麦克风恰好挡住了他的眼睛。 08年12月14日－－伊拉克总理马利基－－足够大国心态、自信心态。 本我：是内心深处最本质的想法是潜意识，表现为情绪（正常的）； 自我：是心灵的检查官和思想工作者，表现为理智、文化、修养（压抑的、虚伪的）； 超我：是心灵的“外部环境”表现为法律、道德、习俗（犯罪或道德的） 《曾经的恋爱》－－总结出一个经验：恨我就给我爱－（爱的力量是无穷的）－－要我生就生，要我死就死，更绝的让我生不如死。 1、职位调整人员／变化中的婚姻男女(朋友） 1、职位调整人员／变化中的婚姻男女(朋友） 2、话说《新官上任三把火》3、组织架构图蕴藏的秘密。4、角色分类：自然角色（平等），社会角色（不平等）4、李敖之长大与成熟．（心口不一不等同与口是心非，只有中性词，“虚伪”爱面子就会追求完美，有目标），小孩子与大人区别在于小孩子无法延迟满足，而成年人可以较好的控制自己的情绪和行为，以合理的方式来完成事情。心口不一正好是人类自控性增强的一个标志。（心理与社会性成成熟的标志） 1、错了就要做好承担责任的心理准备与勇气（让领导签字说起，让领导放心/广州学习经历）； 2、心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象，就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样，心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎。心智模式是人们思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映，心智模式的形成受人们所经历的环境、人的性格，人的智商、情商和逆境商的影响，并要经历漫长的过程。心智模式根深蒂固深植于人的心中，它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识，影响人们的决策，也影响人们对工作、学习和生活的态度，影响人们处理人际关系遵循的准则，影响人们的行为方式和行为习惯。 游戏： “如果你的竞争对手现在和你在同一位置上，比如都是一米长的绳子，你怎么赢他？怎么让它变短？”“简单！剪掉它！”他立即回答说，这就是他的心智模式。 “你做到100米，对手的绳子就变短了！”有的学员的回答让他突然有所省察。 1、刘备运用之道：〈〈长板陂舍身救子〉〉”云喜曰：“幸得公子无恙！”双手递与玄德。玄德接过，掷之于地曰：“为汝这孺子，几损我一员大将！”赵云忙向地下抱起阿斗，泣拜曰：“云虽肝脑涂地，不能报也！”后人有诗曰：“曹操军中飞虎出，赵云怀 内小龙眠。无由抚慰忠臣意，故把亲儿掷马前。” （情景模拟）2、素质：是在不同环境下表现出的一种适应能力。3、本无对错,只因观点是否与自己的一致而已盲人摸象 ４、小孩子吃药说起 安全ＶＳ风险：平安、完整，预估事件发展的风险（结果）的思维模式（系统性思维），给别人提供信心，这就是安全意识。 1、?2006年4月7日EMC （全球最大的网络信息存储商）大中华区总裁陆纯初与私人秘书瑞贝卡； 2、我以为-------你应该：陆：我以为你应该等我，你应该确认老板没事后离开；瑞：我以为你应该明白，我只是上班时间为你服务，其它时间是我的。 陆：“