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樹德家商認輔教師研習 個案實務研討與分享 徐君楓心理師 高雄市社會局兒童青少年及家庭諮商中心 今天的綱要 教師個人價值觀影響對學生的看法 「輔導」要的是歷程還是結果？ 改變會怎樣產生？ 關係對人的重要性 案例分享 討論與發問 人性觀 人會改變嗎？ 人性本惡還是本善？ 人會受到關係的影響嗎？（好的關係會影響人嗎？） 你是目標導向的還是關係導向的？ 影響工作成效的是人際關係/氣氛還是能力？ 你是否喜愛被稱讚？ 改變的歷程 關於改變 改變是忽然產生的 改變是慢慢轉換的 改變一定要現在就看到 江山易改本性難移 改變一定要夠大夠明顯才叫改變 改變應該會持久，變了就是變了 舉一個你曾經改變的例子（改掉/變得不一樣/培養新的） 關於學生 你最氣學生什麼？ 你最氣的事情/最介意的狀況，往往都會在輔導情境中發生 是你這個人在輔導學生，還是你的價值觀、知識、學問在教導學生？ 輔導與教導 學生為什麼不想改變/進步？ 沒有意願？ 無奈？ 卡住？ 覺察不夠？ 決心不夠？ 定力不夠？ 支持不足？ 耐力不足？ 看不清問題真相？ 外在環境阻力大 尚未成熟 找不到內在力量 覺得自己沒有用無法控制問題 案例分享 他們改變的歷程 小威的故事 常毆打同學 家暴受暴者—施暴者為父親 無法控制的憤怒 想要有朋友 我管不住自己 揮拳就想打 覺得自己人緣不好 很貪玩 經不起挑釁 你看到什麼？ 觀察學習 改變的契機 接納/接納/再接納 為時三個學期 「那不是我！」--外化、小黑 VS 好幫手 我們是否能看見孩子唯一僅存/不多的優點？--拿出你的慧眼 小婷的故事 高二女生 母親逃家、父親經濟困難 本身身體不好；有長期身體不適（手腳受傷） 情緒控制不佳；容易情緒低落或與父親衝突 相當在意母親逃家這件事 對於爸爸總是大呼小叫感到很不能接受，覺得自己很倒楣 有過接受教會輔導協助的經驗，但覺得很煩。 不知道自己未來要什麼 對目前生活相當不滿意 很在意被指責，會相當憤怒、委屈 你看到什麼？ 改變的契機 大量認同案主的內在經驗—他看到的世界就是如此；不用爭辯對錯（關係建立的開始） 聆聽，少說話 引導案主說話 看見無力並且正向看待無力中的努力—還沒有完全放棄 類比於輔導的狀態，案主的無力會呈現在輔導關係中，因此案主會擺爛。輔導老師要做的就是：等待，並且接納。 接納不等於認同或默許 從「對阿，可是/但是….」中看見學生的優點 可能會犯的錯誤 太操之過及 重點：改變是無可預測的 太容易批判學生的無力，將無力視為沒有意願改變 重點：意願這種東西每個人都有（因為沒有人想不開心、不快樂過日子）；無力往往是自我放棄或無自信的表現 我們以為我們關心、好意，學生卻覺得有壓力 重點：要給學生需要的，而不是給我們覺得重要/應該的 同理錯誤 重點：多聽、多觀察、少判斷 關係被破壞 重點：現在不成功、沒成效不等於沒有種下改變的種子 太快給建議 剝奪學生做決定並未自己負責的權力/學習機會 重點：先聽聽學生怎麼打算 用學生的速度，而不是老師的速度 討論 自覺曾經遇過最難處理的學生 狀況是： 你覺得難在哪裡？ 最後的結果是？ 幾個對認輔老師的提醒 沒有成效不一定是老師的問題；也不一定是學生的問題；可能是時間的問題或系統的問題 自己說出口的永遠比老師說出口的重要/有影響力 別在心情不好或太累的時候約談學生 關係永遠比技巧重要 態度永遠比觀念重要 改變的順序永遠是： 覺察、承認、接受、行動、欣賞 謝謝聆聽 請指教 * * *