东风：浙江大学形象礼仪小课堂-中华讲师网.pptx

Mini Etiquette Class of Government Affairs 主讲教师: 东 风;汉语言文学硕士 高校礼仪教师 国家高级茶艺师 葡萄酒品酒师 浙江大学客座礼仪教授 国际形象顾问协会（AICI）认证讲师 The Association of Image Consultants International 中国形象设计协会高级形象、礼仪讲师 美丽街 特邀形象搭配专家 ;现在社会，是否懂得、运用礼仪， 不仅反映个人的基本素质与修养， 更折射出他的家庭、所在企业的文化水平和经营管理境界，乃至一个地区、国家的对外形象。;礼的起源 中国古代礼与现在国际礼仪;礼：礼节、礼仪、礼貌 在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式 来表现的律己、敬人的过程 价值在于“真”：真心、真诚。礼仪不是礼节、礼貌的堆砌。它源自您的内心，当您真心关心别人，在意他人的自尊与感受，发自内心且表现在外的待人处事方式 出发点在于“善”：善待自己、与人为善 表现形式是“美”：美化自我、美化环境 ;现代国际礼仪的两大内涵容;;第一部分：个人礼仪;猜一猜;这个社会每时每刻都在根据你的形象判断你 （1）世界著名的300位金融公司决策者认为形象是成功的关键 （2）2500名律师认为个人形象影响收入 “形象管理”：个人形象就是企业形象。你的职业形象