苏宁易购人力资源规划.pdfVIP

苏宁易购人力资源规 划 目 录 前 言 3 1. 基本思路 4 2. 苏宁易购业务战略 5 2.1. 苏宁易购的定位 5 2.2. 苏宁易购三年战略目标 5 2.3. 业务经营策略 6 2.4. 人力资源管理启示 7 3. 体系建设与实施的整体思路 9 3.1. 集团纲要的指导意义 9 3.2. 问题及焦点 10 3.3. 体系建设与实施的三条主线12 3.4. 体系的逻辑结构 13 4. 苏宁易购人力资源管理体系纲要 14 4.1. HR 建设指导思想14 4.2. 核心人力资源管理理念 15 4.3. 人力资源管理政策与原则 15 5. 实施策略与方案 19 5.1. 策略原则 19 5.2. 构筑“六纵四横”的HR 体系20 5.3. 实施计划 20 5.4. 实施策略 21 5.4.1. 策略一：深入推行变革管理，培育变革能力 21 5.4.2. 策略二：加强人才培养，构建核心能力 23 5.4.3. 策略三：强化一线工人的管理 25 5.4.4. 策略四：培养专业的HR 管理队伍 26 人力资源战略规划报告附件 28 附件1：苏宁易购人力资源规划实施任务一览表 28 附件2：规划任务实施说明 29 前 言 苏宁易购的历史就是不断成长、发展和壮大的历史。从 1999 年收购韩国现 代集装箱青岛工厂，到如今建立苏宁易购工业园，苏宁易购已走过了6个年头， 这一历程大体可以分为两个阶段： 第一阶段从1999年至2003年，公司专注于打好基础、培育竞争能力，此间， 苏宁易购抓创新改造，提高生产效率，成就了一个团结向上、素质过硬的领导团 队，培养了大批业务骨干，并且形成了具有自身特色的管理体系，以“执行力” 及“效率”远近闻名。 第二阶段是从 2004 年搬迁到黄岛之后，公司进入了快速增长期。在保持集 装箱业务竞争优势的同时，苏宁易购也在不断寻求新的业务增长点。近年来，苏 宁易购不但在集装箱制造业务核心绩效在集团内持续名列前茅，而且在集团率先 进入了专用车和集装箱服务两个新的业务领域。 目前，苏宁易购已形成了集集装箱制造、专用车制造、集装箱服务为一体、 资源共享、有机结合的运作形态，成为中集集团重要的产业基地。 新业务的拓展给苏宁易购的发展带来了巨大机遇，同时也带来了诸多挑战。 人力资源管理就是当前面临的挑战之一：业务增长与人才不足的矛盾日益突出， 成为未来发展的瓶颈。如何从战略的角度思考并解决这一问题已经成为当前管理 工作的焦点。 人力资源规划是为迎接这一挑战而制定的蓝图。它明确了包括价值创造、价 值评价、价值分配在内的人力资源管理的过程和原则，并围绕人力资源核心问题 的解决，提出了未来苏宁易购人力资源管理工作的基本构想。 本规划有三个目标： 第一，推动苏宁易购人力资源管理体制顺利完成新旧系统的逐步更新和对 接，以渐进的方式建立起科学、系统、实用、高效的人力资源管理体系。