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供应链中的“隐含需求不确定性” 探讨 摘要：本文详细阐述了隐含需求不确定性（Implied Demand Uncertainty ）的涵义。任何公 司要取得成功，其供应链战略必须同公司的竞争战略很好地吻合。取得竞争和供应链策略之间 的战略吻合，第一步就是要了解顾客。通过确定顾客需求在隐含不确定性谱上的位置，人们可 以用隐含需求不确定性这个共同指标来帮助定义最适合公司产品的供应链。 by AMT 姜铁虎 了解顾客需求变化的特性 任何公司要取得成功，其供应链战略必须同公司的竞争战略很好地吻合。一个公司的竞争战略定 义了该公司试图通过其产品和服务来满足市场的一组顾客需求。供应链战略则包括传统的供应商 策略，生产策略和物流策略，供应链中有关库存，运输，生产设施和信息传递的决策都是供应链 战略的一部分。 为了取得战略吻合，一个公司必须保证它的供应链能力支持公司满足所瞄准的顾客段 (customer segments)的能力，也即支持公司实现战略目标的能力。要做到这一点，有三个基本步 骤： 1. 了解顾客：公司必须了解每个既定顾客段的顾客需求，这些需求有助于公司制定期望成本和 服务要求。 2. 了解供应链：供应链类型很多，每一种都被设计来很好地执行不同的运作