研究背景问题目的与重要性-崇越论文大赏.pdf

2010 TOPCO 崇越論文大賞 論文題目： 研發人員科學素養量表之建構 - 以台灣電子資訊業為例 報名編號： E0049 摘要 面對 今日這瞬息萬變的時代，企業必頇投入大量的人力和資源在研究發展 上，為 了幫助企業找到具有優秀創新思維的研發人員，強化企業的競爭實力，故本研究試圖 建立一份關於研發人員科學素養的量表，透過文獻的探討與業界人士的建議，進一步 發展這份量表，期許能為企業找出具有創新思維的研發人員，或在企業甄選與教育訓 練時，能提供有用的幫助。經過各種統計分析後，證明了本量表確實可為企業所用， 是一份有效的衡量工具。 關鍵字：研發人員、科學素養、創新、量表發展 壹、緒論 一、研究背景 面對 21世紀知識經濟的快速發展與全球化高度競爭，各國莫不積極增加科技 資源投入，加速研發創新。如何將科技研發人力投注於前瞻重點領域，掌握競爭 優勢，突破科技發展內外環境的侷限，將是未來重要的課題 (行政院國家科學委員 會， 2008) 。隨著科技的日新月異，企業在面臨不確定性高、變遷快速、且產品生 命週期逐漸縮短的外在環境 下，沒有任何企業能持續的靠現有產品或服務生存 (Amabile ，1997) ，故企業必頇不斷的因應環境需求的改變，致力於研發新產品或 服務，才能在這嚴峻的競爭環境當中脫穎而出。 高科技產業是一個資本、技術以及知識密集的產業，相當強調創新的速度， 唯有不斷的更新、提昇技術，才能維持競爭活力。不斷創新的技術與成果有賴於 研發人員的投入，研發人員之競爭與研發能力，是企業未來成長的主要關鍵 (Abbey and Dicson ，1983) 。企業在這競爭激烈的環境之下，創新是必備條件，而不斷創新 使企業前進的最大功臣，就是擁有優秀創新能 力的研發人員。 二、研究動機與目的 因為市場迅速變化與科技的進步， 與顧客多樣性需求的趨勢，常使得高科技 產業當中的企業，必頇擁有更快速的因應能力，才能在競爭激烈的環境中生存， 誰能創新、誰能掌握目標市場，誰就能夠維持企業的競爭能力與優勢 (Clark and Guy ，1998) 。高科技產業每年都投入數百億的經費在研發部門，只有優秀的研發 人員，才能有效運用這筆鉅額的費用，創造出更高價值的產品或服務。既然創新 如此重要，那研發人員需具備什麼樣的條件，才能擁有優秀的創新能力？是 企業 必頇重視的，故本研究欲針對科學素養的層面， 探討研發人員之創新能力。 -1- 面對高度不確定的未來，企業必頇 投入大量的人力和資源在研究發展上，為 了幫助企業找到具有優秀創新思維的研發人員，強化企業的競爭實力，是本研究 的研究動機。 企業要如何找到對的人，是經營者和人力資源主管一直在努力的工 作，因此本研究的目的，是試圖建立一份關於研發人員科學素養的量表，透過文 獻探討與業界人士建議，進一步發展本研究之量表，期許能找出具有創新能力的 研發人員，或在企業甄選人才與教育訓練的時候，能提供一項有效的衡量工具。 貳、 文獻探討 研發類型的工作，需投入大量的人力 與資源，而這些研發人員所擁有的知識、 能力與態度，還有其創新的能力 ，正是產業與社會進步的基礎 ，與企業成敗的關 鍵 。因此本研究將針對研發人員的科學素養、創造力與創新能力以及知識創新與 分享方面做一探討。除此之外，「人」是企業內最重要的資源之一，透過對於研 發人員的了解，可以提供人力資源部門最有效的人才規劃與安排。 一、科學素養 科學素養一詞 1950 年代後期被創造出來，第一次出現在Paul Hurd的 Science Literacy : Its Meaning for American Schools 一文當中 (Laugksch ，2000) 。Hurd解釋 科學素養的重要性，一個人如具有科學素養，就可瞭解科學的研究過程，這過程 是人類想像力與自然科學的結晶，為了能瞭解人類所面臨的問題 (Hur