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第三章 新产品开发 （一）新产品的概念 新产品——在产品结构、技术性能、材质等方面具有先进性或独创性、或优于老产品的产品 新产品的类型 全新产品 换代新产品 改进新产品 仿制新产品 组合新产品 技术-市场矩阵 20世纪出现的新产品 1901 ～ 1910 年：手动式刀片剃须刀（1901年），飞机（1903年） 1921 ～ 1930 年：夏奈尔 5 号香水（1921 年）；固力果（1927 年） 1931 ～ 1940 年：干电池（1931 年）；即溶咖啡（1938年） 1941 ～1950年：太阳油（1944年）；影印机（1950年） 1951 ～1960年：电视机（1953年）；信用卡（1958年） 1961 ～1970年：纸尿片（1961年）；波音747（1966年） 1971 ～1980：方便面（1971年）；录像机（1976年） 1983～2000：任天堂（1983年）；移动电话（1989年）；视窗3.1（1993年）；DVD（1995年） 2000 ～iphone;MP3 1．投入期 消费者对产品不了解或不熟悉，持怀疑态度 产品设计未定型，生产工艺不完善 竞争不激烈 获取竞争优势的突破口——完善产品功能、提高产品质量 2．成长期 用户对新产品已经熟悉，销售量急剧增加 产品设计基本定型，工艺不断完善 竞争者纷纷进入 获取竞争优势的突破口——提