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PME上课讲到重点： 工程的特点：三点 约束性 创造性 目的性 工程标识：订单（从长度、规则、合法、不合法。四个方面掌握） 一级订单号1：渠道销售合同共14位 一级订单号2：直销合同或直签合同：共14位（订单属性：0表示正常销售订单；2表示退货订单） 二级订单号：共12位，流水号用字母表示。 其中“订单更改标识位”：1、3、5、7、9表示有效订单，1表示原始订单，3表示第一次更改后的完整订单。5表示第二层更改后的完整订单。为偶数，是无效订单，把前面冲销掉，2冲1、4冲3、6冲5. 服务合同号：共14位，其中“合同代码”A：备件类服务订单（包括维修+备件单次）。订单流水号用数字来表示。 书10页问题： 一个工程只可能有一个二级订单号，对吗？不对 一个二级订单号可能对应多个一级订单号，这句话对吗？对 工程类别可以从4个维度来分类 重要性 实施主体 服务类型 产品类型 从工程的重要性可以分为三个 重大工程 普通工程 小工程 不同实施主体的工程：(差别) 渠道自服工程 原厂自服工程 直服转包工程： 短名单工程 工程服务内容不同，可分为： 工程实施服务 工程督导服务 工程支持服务 书15页问答题： 一个工程只可能属于一种类型，对吗？不对 一个工程既是重大工程，又是渠道自服工程，可能吗？可能 一个工程部分工作由原厂人员负责，另一部分工作转包给服务商负责，这个工程应该属于哪一类工程？直服转包工