学管部老师工作说明书.docxVIP

河南新睿教育咨询冇限公司 岗位说明书 空 学管部老师 第一部分 岗位规格说明 一、 基本资料 岗位名称：学管部老师 岗位编码：xg0301 直接上级：学管部经理 二、 岗位职责 (-)概述 所属部门：学管部 定员标准：1人 分析H期：2016年4月 在学管部经理的领导下，全职负责学员和教师管理，科学安排教务系 统使之正常运行；同时协助各部门工作。 (-)工作职责和内容 1?新学员接待 针对于刚刚报过名的学员信息，做信息录入。应及时通过电话等联系 方式与学生和家长取得联系，了解家长需求和特别要求以及学生性格 等相关信息，登记《学生档案表》以便更好地为学员服务。 2 ?档案建立 2.1学生档案表。及时完善资料库，保证信息准确无误，以便有问题 及时通知家长和学生。 2.2学生信息电子档案完。将学生档案表的纸质信息，及吋进行电子 录入。 2.3回访。根据具体回访情况，再回访登记表上记录回访时间、回访 内容等。将冋访信息及时与任课老师沟通。 2.4调课记录表。根据学生和老师的具休需求，及时登记学生、老师 调课的相关内容。 2.5排课表。制定排课表，每周一次，详细记录每天应上课学生姓名、 上课时间、上课老师等相关信息。对于新报名的学生应及时更新排课 信息。 2.6学员成长记录表。 2.7问卷调查表。 2.8教师安排表。 2.9学员入学须知。编制学院入学须知，提前发放至老师和家长。 3?科学排课并通知 由于每个学校放假吋间不一致，高中学生要注意区分文理科， 每个学生补习时间也不一样，老师的空闲时间也都不一样。编排课表 应注意上课时间、科目搭配、任课老师，要求科学、合理挑选老师并 达到与学生匹配的目的。根据教学计划编排课表，确认无误后，及时 通知老师和学生，保证教学计划的正常进行。 4 ?选派任课老师 应根据实际情况安排。一方面，不同的学生其学习兴趣、性格 爱好、生活习惯、思维方式、学习方法、对老师的要求等都不一样; 另一方面，讲大课的老师不一定会带一对一，一对一?的考试不一定适 合带大班。学管老师长期在一线工作，非常熟悉任课老师和学生的相 关情况，应根据实际情况选派最合适的老师，为教务部选派任课老师 当好参谋。 5?科学编制签到表，及时核销课时 5.1签到表按照小学、初屮、高屮一对一、小班、全口制等类型分类 造册。第一次上课，《签到册》相关内容务必认真填写。每次上课要 监督老师、学生及时签到，并在班主任栏签名。 5.2消课 消课分为两方面。一是及时安排老师和学生上课，不能到期还有 课时没有上完。二是建立学生电子信息档案,每半个月进行一次课时 核消工作，核查是否超时或提醒家长续费。学生课时剩下三次课时应 及吋通知家长续费。 6?定期向学管部领导汇报木部门工作开展情况，及时进行问题沟通。 7 ?严格管理老师和学生 全面跟踪上课过程，掌握各科老师与学生每次课的教学情况。 7.1时刻关注学生的学习情况。学管老师应及时和学生沟通，全面了 解学生的需求，掌握学生的性格，学习习惯，学习屮遇到的各种困难。 7.2与老师及时沟通。掌握老师的授课风格，了解所带学生情况并根 据学生的学习情况，结合家长和学生的需求，对老师授课方式等方面 的改进提出正确而有效的建议。 7.3确认上课时间。每次上课的前一天需要与老师，学生确认上课时 间。 7.4上课签到。老师和学生每次上课都必须亲笔签到，学管老师要严 格监督老师和学生的上课时间，如有迟到早退现象，要做好详细记录 并让本人签字确认。 7.5认真检查教学计划与教案。 7.6检查上课情况。检查老师是否认真讲授，有无做与教学无关的事 情，发现问题及时处理。若发现学生听课质量，学习态度不佳，应及 时与学生。学生家长取得联系，进行沟通。 7.7跟踪冋访。每次课后都要及时了解情况并分别与家长和老师沟通 （新生1周1次，老生2周1次），了解家长对孩子在本校的学习态 度及要求，及时向家长反馈孩子在本校区的学习情况和表现并做好记 录。 7.8妥善处理调课问题。原则上无论老师或学生不得随意调课，要耐 心做好解释工作，特殊情况按相关规定并做好详细记录。 8?第一次上课课前接待（小型家长会） 主动迎接家长，并引导家长找到教室，给家长做自我介绍，强 调后期家长有什么问题可以直接联系自己，遇到家长最关心的师资问 题，应该坚定信念，引导孩子提出合理的要求及期望值，必须和咨询 老师口径一致，并强化入学通知的内容。 ?课堂跟踪及课后沟通 9.1学员第一次上课，课堂跟踪：观察师生是否配合，课间再次与老 师学生沟通。课后确认下次上课时间。 9.2课后及时与老师学生沟通，深入了解并记录每个学生的基础水平、 授课进展情况、成绩提高幅度等，并了解老师对学生的评价及建议, 以便回访时与家长做沟通。 ?回访 10.1学生第一次上课后，课后回访 冋访内容：1 ?