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- 2019-10-17 发布于广东
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宽城天宝酒店员工纪律试题题库
A、 轻度过失:
1、 迟到早退,不按规定行走酒店指定的员工出入通道。
2、 仪容不整,当班时不穿规定制服,不佩戴工牌。
3、 无正当理由,下班后在酒店内逗留闲逛。
4、 随意扔垃圾、烟头、吐痰,破坏酒店或员工区域的坏境。
5、 私自拿走或撕毁酒店张贴物。
6、 浪费粮食、水、电、气和损坏公物。
7、 非上班用餐时间吃食物或喝饮料。
8、 工作时间未经允许在酒店内用电话闲聊的。
9、 对客接待语言不文明、态度不礼貌或服务漫不经心。
10、 在公共场所高声叫人、喧哗或做不雅的动作。
11、 不与他人合作,或工作效率低下,不能与其它员工默契配合(领班 以上认定)。
12、 不遵守酒店和部门的安全规章制度。
13、 擅自不参加部门及酒店组织的会议、培训,或不守会议、培训纪律。
14、 无故违反规定搭乘客用电梯。
15、 未经批准不在员工食堂或规定场所进餐。
16、 工作、服务、卫生达不到基本要求。
17、 违反酒店接听电话的标准规定。
18、 在员工食堂不遵守用餐规定。
B、 重度过失
19、上卜?班不签到、不打卡,或委托他人签到、打卡。
20、 工作时间嚼口香糖、串岗、睡觉、闲聊、看电视、听音乐、上网、 玩游戏、打牌、擅离工作岗位。
21、 在禁止吸烟的地方吸烟。
22、 酒后上岗、或在岗期间饮酒。
23、 擅自吃拿酒店的食品、物品等。
24、 在更衣柜
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