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PAGE 3 就业指导系列手册 面试经验篇 国关研会实践部 2006年11月 写 给 同 学 们 各位同学，大家好！国际关系学院研究生会实践部制作的《就业指导系列手册》第二期——面试经验篇新鲜出炉啦！！！ 身为毕业生的同学肯定深有感触，现在找工作的状态已经由前一段时间的递简历到了经常性的面试阶段，校园里我们可以不断地看到西装革履的“面试一族”忙碌的身影，从浩如烟海的大堆简历中被选中，然后用尽全身解数通过笔试，终于赢得来面试的机会，可以说，这个时候成败可就在此一举了。 面试是招聘者和求职者之间第一次近距离的直接交流，也是双方博弈的过程。它既是整个招聘/求职过程中的最后一个环节，也是最为复杂、最具技巧性的一个环节。 对于求职者而言，之前的大量的准备工作，比如积极参加各种招聘会、费尽心思几经修改简历、废寝忘食地填写网上申请并且回答那些令人筋疲力尽的OQ，多方搜寻“笔经”取应对那些纷繁复杂的笔试等等，其最直接的目的就是为了获得一次面试的机会。 而从招聘者的角度来讲，为了控制招聘过程中发生的成本，他们不可能给与每一个求职者笔试和面试的机会。他们根本据自己选择人才的标准，从数目巨大的申请者中筛选出一部分给予面试机会，是想通过面试对求职者相关素质和能力做进一步的了解，以选择出合适的人才，为公司的长远发展注入新鲜的血液。 虽然也有人批判这种择人机制有一定的局限性和不合理性——但在现实条件下，它不失为一种可操作的选择，并且成为了全世界各公司在招聘过程中通行的做法。“临渊羡鱼，不如退而结网”。与其诅咒世界的黑暗，不如让自己发光，?，让我们一起来深入研究学习面试的一些经验、教训，来掌握面试成功的技巧，成功地在面试中脱颖而出。 另外，关于网申的一些方法和技巧在上期的简历制作中没有涉及，应广大同学的要求，在本期予以补充，与面试经验一并献给大家，希望能够给大家的求职经历带来帮助！ 北京大学国际关系学院研究生会实践部 2006.11 面试经验篇 就业指导系列手册 目 录/概 要 网申全攻略 何为网申? 关于网申中的开放题(Open Questions) 网申过程中易犯的错误 关于网申的9条建议 企业是如何筛选网申的 过来人谈网申 面试全攻略 第一部分：关于面试的基本知识 面试流程 面试类型 面试的一般准备 面试常见问题 第二部分：关于面试的基本应对方法 如何应对面试前的焦虑 面试前的形象准备 面试前要准备的“百宝箱” 面试常见问题的应对 面试时应该掌握的礼仪知识 英文面试应该了解的情况 第三部分：面试中的具体案例 著名公司的面试 公务员考试的面试 新闻、媒体类的面试 第四部分：面试小贴士 面试礼节ABC 毕业生面试四忌 面试的十二种高级错误 十八则面试的禁口话题 面试发问的技巧和策略 面试结束，应聘未完 网申全攻略 何为网申? 所谓“网申”，即apply on line(网络在线申请)，目前很多知名公司(比如壳牌、联合利华、宝洁)可都是通过这种方式来收集简历和初步筛选应聘者的。以前，应聘者往往在就业网站上随便逛逛，看到有合适的工作，就随便扔份简历到人家HR(人力资源)的信箱里，然后坐等面试机会上门。现在，这种已经渐渐远去了。 关于网申中的开放题(Open Questions) 网申中的开放题是最让人头痛的，但是各公司的开放题题目差别不大，所以我们可以提早准备，将其一举拿下。具体来说，它侧重于个人的合作能力和技巧，工作的抗压能力，是否有不利于工作的性格缺陷等等。举例如下： 1、关于职业生涯规划的问题： 请谈谈你3—5年的规划对于一个未进入职场的学生而言，有非常明晰的职业规划也不大现实。HR之所以这样问是希望挖掘你应聘的深层次动机，看你是否具有稳定性。建议回答不要过于具体，如“3年成为主管，5年要成为经理。”在不清楚对方职级和晋升条件的情况下，此类过于具体的回答都不明智。 2、你认为大学时代最成功／失败的一件事是什么?你最遗憾的一件事是什么?为什么？ 对于这类问题HR主要是从你的回答中来判断出你的价值观，即在你眼里什么最重要；对你而言，什么才是成功。对于这类题，回答有一个基本思路，就是“STAR”原则。S=Situation，T=Taget，A=Action，R=Result。你完成某事或者做出某决定是在怎样的背景下，当时你具有怎样的资源，面临怎样的问题、事情或者决定最终的目标是什么；你是如何行动的(利用资源、克服困难、解决突发状况等等)；最后的结果是什么。如果是失败的事例，那么结果之后你还需要分析失败的原因，并总结你得到的经验教训。 就业指导系列手册 3、举例说明你是如何说服一个难以说服的人这类问题考的就是你的沟通