员工激励的基本理论.docxVIP

员工激励的基木理论 人的行为如何产牛?的 對組織中人的假設，將直接影轡主管人員的管理行為，美國心理學家行為科學家謝恩（Edgar H.Schein）提岀: 人的四種假設 經濟人.社會人.自我實現人.複雜人 經濟人一Rational-Economic Man（一） 此類人乂稱為“理性一經濟人”也稱為實利人，其表現如下： 1：多數人十分懶惰，總想方設法逃避工作； 2:多數人沒有人志”不願負責任，而心甘悄願悄願地接受别人的指導； 3:多數人的個人冃標都是與組織的目標相左，必須用強制.懲跚的辦法，才能迫使他們達到組織目標 4:多數人工作是為了滿足基本需耍，只是為金錢和地位才能夠鼓勵他們工作 5:人大多數可分為兩類，另一?少數人町自己鼓勵自己，能夠克服感情沖動，一般會承擔管理的責任. 管理的特征： 1:訂立嚴格的各種工作規範； 2:加強各種法規管制； 3:用金錢刺激 4:同時對消极怠工者嚴加處罰 “胡蘿卜+木棒” ?…“泰羅制”的典型代表 社會人-Social Man（一） 此類人基本假設就是： 1:認為人是山社會需求而引起工作需要並且通過與同事的關係獲得認同； 2:工作本身已失去意義,只能從工作上的社會關係公尋求意義 3:職工對同事的社會影響力，比管理者所給予的經濟誘因更為重視； 4:職工的工作效率隨上司能滿足他們社會需求的程度而改變； 這點與經濟人的管理方式完全不相同 管理的特征： 1：