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射阳创新电脑有限公司有关情况表 单位名称 射阳创新电脑有限公司 法人代表 田为东 地址 县城人民路78号 注册资金 30万 职工人数 8人 联系人 戴志阳 陈云 联系电话 2321662 2331166 开户行名称 射阳中行营业部 帐号 23981208091001 具体中标项目 计算机类 品牌 媒体报价下浮率（%） 整机包换时间 零配件包换时间 联想 6% 15天 三年 方正 8% 15天 三年 清华同方 8% 15天 三年 IBM 5% 三年 DELL 直供价 东芝（仅指笔记本） 3% 三年 打印机类 品牌 媒体报价下浮率（%） 整机包换时间 零配件包换时间 HP 4% 一年 爱普生 4% 一年 佳能 3% 一年 富士通 3% 一年 联想 3% 一年 三星 4% 一年 施乐 4% 一年 传真机类 品牌 媒体报价下浮率（%） 整机包换时间 零配件包换时间 松下 15% 一年 兄弟 12% 一年 理光 15% 一年 夏普 12% 一年 三星 10% 一年 复印机类 品牌 媒体报价下浮率（%） 整机包换时间 零配件包换时间 理光 8% 一年 施乐 6% 一年 佳能 7% 一年 美能达 5% 一年 东芝 6% 一年 夏普 5% 一年 具体中标项目 一体化印刷机类 品牌 媒体报价下浮率（%） 整机包换时间 零配件包换时间 理光 6% 一年 理想 6% 一年 基士得耶 5% 一年 UPS类 品牌 媒体报价下浮率（%） 整机包换时间 零配件包换时间 山特 8% 一年 APC 6% 一年 服务承诺 1、我公司向用户单位提供的设备，均按照国家的三包政策质保条例实现三年质保。 2、根据使用方要求，在中标后五个工作日内，提前将需要的货物运至指定地点，并负责免费上门安装调试服务。因产品质量所发生的问题，我公司负责进行更换。 3、提供快捷现场服务，出现质量问题，保证当日反映当日回应并做出答复，县城范围2小时内，乡镇范围内4小时上门服务。如2个工作日内未能解决问题，我公司提供满足使用单位正常使用的备用设备，并于15日内解决问题，将修复好的设备交付使用单位使用；如15日内仍无法解决问题，我单位将以全新的同种品牌型号或平滑升级后的零配件或整机，免费更换坏的零配件或整机；以上所有服务均免费提供。 4、对使用方进行免费的产品使用、性能等方面的培训确保使用方对设备的运用与掌握。 5、对采购单位的货物建立用户档案，实行定期回访制度。 6、我公司所售产品，实行终生上门服务。 7、有专人负责政府采购的供货和服务。服务人员名单：戴志阳 大专学历 公司副经理 从事维护专业3年 陈云 大专学历 从事商务工作2年 8、服务热线 2331166 服务投诉 2980330 9、按时提供最新媒体报价表及政府采购参考价格表。