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浅谈如何打造高效团队 第一组-刘剑锋 引言 高效团队是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队,该如何建立起一支高效的团队呢?在此结合分公司中层领导力发展项目课程对等如何打造高效团队作以下浅谈。 高效团队的特征 1.有明确的目标 2. 具体的考核指标 3.适当的授权 4.有效的沟通 5. 融洽的氛围 1.有明确的目标 总目标 策略、团队成员 个人 目标 ①团队成员能够描述,并且献身于这个目标。 ②目标十分明确,具有挑战性。 ③实现目标的策略非常明确。 ④面对目标,个人角色十分明确,或团队目标已分解成个人目标。 2.具体的考核指标 制定指标 S M A R T 原则 具体性 (Specific) 可以衡量的(Measurable) 可实现(Attainable) 相关性(Relevant) 有时限 (Time-bound) 成员认同 共同制定 3.适当的授权 ①团队成员感觉到拥有了某些方面的支配权。 ②团队成员在团队中的地位提升,自我决定权也在提高 地位 决定权 4.有效的沟通 ①成员肯公开而且诚实表达自己的想法,哪怕是负面的想法。 ②成员会表示温情、了解与接受别人,相互间的关系更融洽。 ③成员会积极主动地聆听别人的意见。 ④不同的意见和观点会受到重视。 5. 融洽的氛围 当个人的贡献受到领导者和其他成员的认可和赞美时,团队成员会感觉到很骄傲;团队的成就涉及所有成员的认可,团队的成员觉得自己受到一种尊重,团队的贡献受到了组织的重视和认可。从个人到团队都受到一种认可。 团队成员能够自我调节,满足变化的需求,这就表现出一种弹性和灵活性。团队成员需要执行不同的决策和功能,当某一个角色不在的时候要求有人主动去补位,分担团队的责任和发展的责任。 高效团队的建设 1、设计团队目标 2、目标的实施与考核 3、团队的激励 4、充分发挥团队凝聚力 5、灵活授权,及时决策 6、有效的沟通 7、团队分工与合作 8、增强领导才能 9、充分发挥领导的沟通和协调作用 1、设计团队目标 目标的制定过程遵循“参与决策”的方式,由上而下”结合“由下而上”,共同参与目标的选择。 目标制定的过程,也是相互学习与经验交流的过程。 使每个团队成员都能够深刻地理解团队的目标。 2、目标的实施与考核 建立团队成员的工作标准。 定期将员工的业绩情况排序后公布。 绩效指标制定需要符合S M A R T原则。 3、团队的激励 让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队 薪酬或福利的增加、以及职位的晋升激励机制。 提供更多的晋升、学习机会。 认可和赞美 4、充分发挥团队凝聚力 设置较高的目标承诺。 良好的人际关系 5、灵活授权,及时决策 对团队成员的信任 授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。 有利于及时决策。领导的工作重心由内转向外。 成员实现自我价值的体现 6、有效的沟通 获取有效信息 决策得到实施 了解意图 相互间的关系更融洽 7、团队分工与合作 团队可以弥补个人的不足 了解成员的能力,充分发挥他们的优势,避免他们的劣势。 职责更加明确 必须相互地协作 8、增强领导才能 以身作则 明确目标约束。 明确各团队成员的角色和责任分工 9、充分发挥领导的沟通和协调作用 成员之间磨合剂 成员的带路人。 为团队争取更充足的资源与更好的环境
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