- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
二、地方导游工作程序 (一)地陪:取得导游人员资格证,受当地接待社委派或聘用,代表当地接待社执行组团社接待计划,为旅游团(者)提供当地的旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。 (二)服务规程 (二)服务规程 ⑴ 服务准备 ⑵ 迎接服务 ⑶入店服务 ⑷核对、商定节目安排 ⑸参观游览服务 ⑹其他服务 ⑺送站服务 ⑻后续工作 ⑴ 服务准备 ①熟悉接待计划 ②落实接待事宜 ③物质准备 ④语言和知识准备 ⑤形象准备 ⑥心理准备 ①熟悉接待计划 A 旅游团概况 B 旅游团成员基本情况 C 全程旅游路线、入出境地点 D 所乘交通工具情况 E 交通票据情况 F 特殊要求和注意事项 ②落实接待事宜 A 核对日程安排表 B 落实旅行车辆 C 落实住房及用餐 D 了解落实运送行李的安排情况 E 了解不熟悉景点的情况 F 掌握联系电话 G 与全陪联系 ③物质准备 A 证 件 B 票 据 C 导游服务用品 ④语言和知识准备 A外语和资料的准备 B专业知识、词汇的准备 C热门话题、重大新闻、旅游者 可能感兴趣的话题等 D客源地知识准备 ⑤形象准备 A着装符合身份,便 于工作开展 B佩带首饰适度 C佩戴导游证 ⑥心理准备 A 准备面临艰苦复杂的工作 B 准备承受抱怨和投诉 * 欢迎各位莅临指导 复习提问 (1)文化区的类型 语言文化区 政治文化区 经济活动类型文化区 (2)文化区的空间特点 范围有大有小 界限有实有虚 不定与自然区重合 文化空间扩散与扩散类型 同属汉字文化圈的中日两国,在长达千余年间发生着汉字文化的互动,这不仅是指双方共时性的交相影响,而且是指在不同历史阶段,汉字文化扩散源地与受容区在两国间戏剧性的易位。 在古代,中国长期是文化的扩散源地,其首创的汉字及汉字文化传入尚无文字的日本列岛,使大和国家确立之际,迅速实现从野蛮到文明的历史性飞跃。 日本参照汉字的草书和楷书的偏旁,创造了日本文字。 文明发源地及其早期扩散路线 文化传播 文化传播指文化事物和文化现象 从一个地区传到另一地区-----文化扩散 从一代人传到另一代人-----文化传承 现代社会传播的媒体多种多样,如:报纸、书刊、电视、广播、网络等。 文化扩散 文化扩散的主体是人,根据扩散过程中人的空间移动距离长短,可将文化扩散分为两大类。 扩展扩散:空间移动距离短 迁移扩散:空间移动距离长 扩展扩散 “一传十,十传百”,就是扩展扩散。象接力似的传输,文化区不断扩大。 文化的扩展扩散正是以文化源地为核心向外逐渐扩展开来,扩展的类型分三种。 (1)传染扩散:掌握文化的人,向渴 望接受它的人的扩散。 例:马列主义在中国的传播; 17世纪西欧文化向俄罗斯的扩散。 日本贵族和学者向归来的 遣唐使学习中国文化; (2)等级扩散:文化空间存在等级标准,在不同等级标准的空间中,高 低 的扩散。 例:中央会议精神的层层传达; 苏格兰威士忌酒从乡村流传到城市。 (3) 刺激扩散:文化现 象传到其它地方后,保留思想实质而摒弃了具体形式的扩散过程。 例:北方的滑冰,南方的旱冰 迁移扩散 跨越文化区的跳跃式扩散, 有可能创造新的文化区。 例 A 日本派遣唐使乘舟渡 海学习中国文化; B 朝鲜音乐家来到长安, 把高丽乐传入中国。 文化扩散影响 1、地域上形成文化区------文化现象的影响在空间 上扩大。 2、促进世界文化的发展。 归纳 一种文化的 扩散形式是多样的,决不能绝对化,将复杂的文化事物简单化后才易于确定其扩散形式。 例:佛教传入中国 佛教传入中国主要是迁移扩散 A 印度僧或西域僧不远万里将印度文化区的宗教信仰带到中国,属于迁移扩散; B 佛教进入中国之初,先为上层社会接受(皇帝)后才扩散到民间,属于扩展扩散中的等级扩散。 文化扩散实例 中国文化向世界的扩散 中国文化是一个复杂的文化体系,中国文化体系中不同的文化要素向世界的扩散
您可能关注的文档
最近下载
- 甄嬛传英文剧本.docx VIP
- 蛋白质的生物合成翻译PPT.ppt VIP
- 通风与空调调试系统调试及检测验收方案.docx VIP
- 数学建模在高中数学教学中的情境创设与问题解决能力培养教学研究课题报告.docx
- 注册会计师-会计-基础练习题-第五章投资性房地产-第一节投资性房地产的特征与范围.docx VIP
- 通风空调系统检验调试与验收实施方案.docx VIP
- 注册会计师-会计-高频考点题-第五章投资性房地产.docx VIP
- 2025年中国烈士纪念日ppt课件(优质ppt).pptx VIP
- 注册会计师-会计-基础练习题-第五章投资性房地产-第二节投资性房地产.pdf VIP
- (2025秋新版)人教版二年级数学上册《四 厘米和米》PPT课件.pptx
原创力文档


文档评论(0)