项目管理与应用 教学课件 作者 周苏 张丽娜 第05章 项目范围管理.pptVIP

第5章 项目范围管理 影响项目成功的因素有很多，其中的许多因素，如用户的参与、清晰的项目任务、明确的需求说明、以及正确的工作计划等，都是项目范围管理的组成要素。因此，项目管理最重要也是最难做的一件工作就是确定项目的范围。 第5章 项目范围管理 项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程。管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应包括在项目内，哪些不应包括在项目内。这个过程用于确保项目组和项目干系人对作为项目结果的项目产品以及生产这些产品所用到的过程有一个共同的理解。 第5章 项目范围管理 图5-1概述了项目范围管理的各个过程，包括： 收集需求——为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。 定义范围——制定项目和产品详细描述的过程。将项目主要的可交付成果细分成较小的、更易管理的成分。 创建工作分解结构（WBS）——将项目可交付成果和工作分解为较小的、更易于管理的组成部分的过程。 核实范围——正式验收项目已完成的可交付成果的过程。项目主要干系人，如项目客户和项目发起人等要在这个过程中正式接受关于项目可交付成果的定义。 第5章 项目范围管理 控制范围——监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程。其主要输出是范围变更、纠正行动与教训总结等。 上述过程不仅彼此相互作用，而且还与其他知识领域中的过程相互作用。基于项目的具体需要，每个过程都可能需要一人或