和泰隆员工手册范本.doc

管理公司（和泰隆） PAGE 1 PAGE 1 香港和泰隆 保健实业发展有限公司 员 工 手 册 范 本 香港和泰隆国际保健实业发展有限公司 一、公司的八项基本原则…………………………………………………………3 聘用规定………………………………………………………………………4 入职规定………………………………………………………………………4 工资报酬………………………………………………………………………5 工作时间及法定假期…………………………………………………………5 福利……………………………………………………………………………6 合同解除………………………………………………………………………8 八、工作纪律…………………………………………………………………… 9 九、财务管理………………………………………………………………………11 奖罚规定………………………………………………………………………13 附则 ………………………………………………………………………14 十二、 技师其他规定…………………………………………………………… 15 企业介绍： 和泰隆（香港)国际保健实业发展有限公司，是一家专业从事保健养生加盟的品牌企业。 企业继承和发扬了古代预防为主的思想，综合现代科技，创造出一套独特的保健疗法，并聘请香港养生专家为顾问团，为公司连锁事业构建了强大的技术保障。 和泰隆以“帮助员工成长，顺便经营保健事业”为经营方针，以独特的经营理念，深厚的文化底蕴，为在商海拼搏重压下的群体获取心灵的自然释放，获得内心的安静宁静。以强势的技术力量，专业的中医养生疗法，为亚健康群体的保健理疗市场树立了行业标旗；以独特的发展理念，专业的运营规划，完善的团队管理，强力打造专业性最强的保健养生会所，为成功人士提供养生休闲，商务交流，灵心禅修的理想场所。 一． 公司的八项基本原则 1.1客户原则 顾客永远是对的，和泰隆员工在与顾客服务时一定要牢牢切记！顾客是和泰隆所有在职员工和股东的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。和泰隆员工无论对待任何顾客，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜顾客的每一项服务需求。和泰隆员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务和超一流的技术全力争取顾客的好评。 1.2实效原则 “做实效的服务”是所和泰隆所有在职员工的使命。和泰隆的一切活动和技术创新必须永远围绕做实效的事情这一标准进行；做实效的事情必须深入和泰隆员工心中；做实效的事情必须成为和泰隆员工的行为准则。 1.3敬业原则 敬业精神—敬业乐业是和泰隆人的必备素质。和泰隆人对人对事必须有责任感。和泰隆人对每一项服务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。 1.4团队原则 团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是和泰隆人的行为准则。和泰隆所有员工都是和泰隆大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。 1.5文明原则 和泰隆人是文化人，有教养的有技术的、文明的人。和泰隆特别强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。和泰隆倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。 1.6勤俭原则 勤俭节约是中华民族的美德。和泰隆人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。 1.7环境原则 和泰隆是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、服务气氛及身心健康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室