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第二章 现代连锁经营战略 情景引入 勤奋产生小老板 管理产生中老板 战略产生大老板 第 二 章 现代连锁经营战略 战略 没有战略的企业就象一艘没有舵的船一样只会在原地转圈，它又象流浪汉一样无家可归。 ——侨尔?罗斯和迈克尔?卡米 不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。 ---[清] 陈澹然《寤言二迁都建藩议》 中国是战略大国 孙子兵法 三十六计 三国演义 孔孟之道 论持久战 小平理论 科学发展观 企业战略泛指企业重大的、带有全局性和决定性的谋划。 从广义上说 企业战略包括了企业的意图（Purpose）、企业的目标（Goal）、企业的策略（Strategy）和企业的政策（Policy）。 前瞻性——战略形成在经营活动发生之前； 主观性——反映企业高层主管对未来行动的主观愿望。 从狭义上说 企业战略仅仅是指企业实现其宗旨和一系列长期目标的基本方法和具体计划。 更强调关注企业外部环境，尤其是企业的产品构成和目标市场 确定企业正在从事何种事业或决定企业将要进入哪种行业，是企业战略研究的中心议题。 目标市场三步曲： 市场细分化、目标市场选定、市场定位 互动空间－－ 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（　） 　（1）无差异营销 　（2