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三星与海尔集团的国际化经营战略比较 第1章海尔的经营管理 1海尔集团简介 中国代表的家电企业海尔为2玩命的国内外企业正在迎接访客。方可都有 关心海尔的成长。从1984年开始的25年里平均每年的销售额增加了60%以上， 在2008年销售达到1190一元人民币，而且欧洲、美洲、中东、东南亚等地的 90个国家出口产品 2004年中国企业综合竞争力第一（亚洲Wall Street Journal）、2004年中 国1000大制造企业中家电部门第一、2004年最受尊重的中国企业第一 （Financial Times）、2005年最大潜力的中国品牌第一（Glebros）、2004年唯 一的中国企业进入世界100大品牌(品牌价值实验室)、2003年白色家电部门世 界第二（Euromonitor International）、2003年中国首次在日本银座大街上, 广告的企业。 中国家电产业的自尊心海尔放在世界的赞美词。有人说在美国有GE还有在 中国有海尔。 2004年全世界销售额一共1016亿元（约123美元）。只会生产一个冰箱破 产之前小的家电公司。到现在不管白色家电与黑色家电生产96个种累1万5100 多的产品。 海尔的中国家电市场占有率已经超过20%。白色家电的话海尔的中国市场占 有率是35%。小型家电的占有率也15%片名第一。在海外市场上全世界冰箱的生 产与销售量是世界第一。在美国小型冰箱的市场占有率超过了60%。 2海尔成长历程 海尔的前身手工业生产者协同组合是1958年改名了青岛电子机器工厂开始 生产摩托抽风机与各种家电产品。1984年1月开始生产冰箱公司的名字改到青 岛一般冰箱公司。生产早期生产了冰箱与洗衣机。但产品的质量低所以销售业? 绩不太好。终于1984年销售额348万元（约40万美元）损失额达到了147万 元（约17万美元）。 但是从上世纪80年初在中国市场上生产了农业用电子风箱。海尔创出了从 前没有过的高收益。当时电子风箱的供需跟不上供求人们排队者买风箱。当时 在电子产品市场上有很多进出机会。但是在市场上产品质量与外貌的原因每次 失败了。1984年生产了58000个冰箱这也又是产品质量的问题没成功了。当时 3个月之间CEO们被替换的多次。总之给张端敏当CEO的机会。他当CEO以后海 尔的公司名改称了东风电子公司，还有带来了3名管理人。当时海尔的损失额 是147万元还有劳工只不过500名连那个200-300的劳工愿意离职高中毕业的 学历者之有5个人。 张段敏当CEO以后为了生产冰箱合并了东风电子与签到工区4工厂设立了 青岛冰箱公司。1985年采用了德国的并行啊技术得到‘琴岛RIVER海尔’的名 字。海尔的名字中国人开始认识的时期是从985年。当时海尔冰箱的销售越来 越多但是不良率也高。 张端民为了海尔稳定的发展破坏了不良的冰箱。这样他的决断引起了公论 的关注。 破坏冰箱事件以后商业也介于消费者开始关注了海尔。此后引进了优秀的 人才与先进技术。他们全部的努力，终于成功制造优秀产品。这样努力的一个 例子张端敏选择自己在美国学的6SIGMA方式。6SIGMA是完美的业绩数据系统的 一种。产品100万个当中不良品不能超过3-4个的6SIGMA是当成了海尔品牌的 基础。 从1985年设立了琴岛RIVER海尔以后要成长品牌张端敏7年间全力开发冰 箱。琴岛是不仅青岛的爱称还有发音也相似。7年后的1992年公司名改称了琴 岛海尔，这名字的来源是孩子两个孩子的公司标志是表现了和德国公司的合作 还有像孩子一样快速成长的愿望。所以当时海尔在广告与产品前面上使用了两 个孩子。 1993年上市了上海A股票市场。2001年定居了现在的青岛海尔有限公司， 地主公司海尔是1991年设立了。然后青岛为中心，收购中国的地的家电公司扩 张了事业。 海尔集团与青岛海尔股票有限公司还有青岛海尔电子国际有限公司的资本 构成好复杂。1984年张端敏从冰箱工厂的领导开始每年损失的洗衣机工厂变成? 了跳跃世界的家电公司。他是在中国代表的CEO收到了世界的关注。 从2000年海尔集团在家电、通讯、IT、家具、生物、软件、物流、金融， 旅行、房地产、生物医疗设备方面有了子公司。还有海尔适应了国际化时代不 断地改善·发展自己。2000年5月2日通过海尔集团董事会的同意张端敏上任 了首席执行管。这样的变化是为了海尔的组织体系做成了国际化的水平。新的 组织体系在热烈的市场上帮助于没错的决策坚持竞争力。 海尔是张端敏当CEO以后的1984年到2004年的20年期间每年平均销售额 增加了80%。在2000年销售额达到了406亿元(约47亿美元)。成长了69个产 品生产的中国民营大企业。到2003年销售额达到了800亿元（约97美元）1984 年创业时的22988倍。2004年生产了9