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网站可用性设计（二） 栏目划分很重要 按照用户的需要而不是公司的组织机构来划分栏目 对栏目名称的选取一定要明确、概念清晰、并且与其它栏目有非常明确的区别 对于用户任何一个需求都应该有唯一的，准确的栏目名称与之相对应 * ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 ppt 热门 网站可用性设计 搜狐公司 简江 * 什么是“网站可用性” “可用性”的定义：能够让客户快速达成其目的的能力 “可用性”的核心：以用户为本 快速、明确、简单、方便、可信 “可用性”的意义： 提升客户满意度 提升网站价值 提升企业价值 * 什么网站的可用性低 华而不实：表面华丽花哨，缺乏用户需要的内容 扰民：动态元素、弹出窗口太多，干扰用户 混乱：导航混乱、链接语焉不详、用户找不到需要的内容，晕头转向 肥胖：滥用图片与动态效果，下载速度缓慢 黄脸婆：死气沉沉，更新缓慢 唐三藏：完成任务步骤太多，累死人不偿命 自吹自擂：没人爱看，令人生厌 奸商：骗你进来，貌似精彩，无实质内容 * 从用户出发提升网站可用性 定义：我们的网站目标是什么 定义：谁是我的网站用户 了解：我的客户需要在我的网站上做什么 以用户目标为核心 懂得“取”，