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Have a Fun！ 数字心理学 你最喜欢哪个数字？ 数字心理学 1:专一 2：外向，善于交往 3：体贴，善解人意 4：有权利地位 5：讲意气 6：文质彬彬（斯文） 7：浪漫主义 8：有爱心，热爱生活 9：始终如一的好情人 10：有钱人 数字心理学 A： 0或4 B： 1或9 C： 2,6或8 D： 3,5或7 数字对人的心理有暗示功能 数字对人的心理有暗示功能 Management By the Numbers Why：管理意义 Which：指标分享 How：管理方法 关键指标 Key Performance Indicator 通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。 KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。 关键指标 KPI体系基本特征 系统性层层分解、层层关联、层层支持 可控与可管理性基于公司的发展战略与流程，而非岗位的功能 价值牵引和导向性下道工序是上道工序的客户，上道工序是为下道工序服务的 利用数字进行正确的管理 KPI的冰山效应 利用数字进行正确的管理 利用数字进行正