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一、竞争优势
二、竞争优势评估表原理
三、案例分析
一、竞争优势
(一)竞争优势的定义
1、提供目标客户比竞争者更高的价值;或者,相较于竞争者,以更低的成本
提供目标客户相同的价值。 ——美国麻省理工学院核子工程博士
2、竞争优势就是在某一特定的价值链之中,个人或组织所创造与保持的优异
(superior differentiation) ( )
差异性 。其优异的差异性可以: 一 使其利益关系人
( )
易于认定并接受其所提供的产品、服务、形象、以及品牌名气, 二 并且使其
所提供的产品、服务、形象、以及品牌名气能够胜过其它竞争者所能提供的
价值或贡献。 ——许诗玉博士
我们认为,竞争优势是指一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利
润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。
(二)竞争优势七要素
1)先前或已获得的资源。
2)革新能力。
3)真正的竞争差距。
4)替代能力。
5)合适性。任何一种资源,都必须能够把它本身的优势传递给公
司,而且尽量不能让竞争对手及他人获得。
6)经久力。
7)模仿力。
(三)竞争优势基本战略类型
•
成本领先战略
差异化战略
聚焦集中战略
二、竞争优势评估表——IFE矩阵
(一)IFE矩阵的概念
• 内部因素评价矩阵——IFE矩阵,是一种对内部因素进行
分析的工具。
• 通过IFE,企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总,
来规划出企业的全部引力、提升企业的竞争优势,取得效
益。
(二)IFE矩阵分析步骤
(1) 列出在内部分析过程中确定的关键因素。采用10~20个内部因素,包括优
势和弱点两方面的。
(2) 给每个因素以权重,其数值范围由0.0(不重要)到1.0(非常重要)。权
重标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。所有权重之和等于
1.0。
(3) 为各因素进行评分。1分代表重要弱点;2分代表次要弱点;3分代表次要
优势;4分代表重要优势。值得注意的是,优势的评分必须为4或3,弱点的评
分必须为1或2。评分以公司为基准,而权重则以产业为基准。
(4) 用每个因素的权重乘以它的评分,即得到每个因素的加权分数。
(5) 将所有因素的加权分数相加,得到企业的总加权分数。
三、案例——华硕笔记本电脑的
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