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如何操作主管一对一
辅导9单元(Ⅱ);课程大纲;序号;角色扮演的操作流程——;主管一对一辅导9单元(?)要点回顾;单元1、我过去一年的收支需求及将开支需求转化为销售活动目标;辅导工具;单元2、检查计划100、制订拜访计划、填写工作日志;主管准备： 《主管辅导操作手册》
新人准备： 《新人成长步步高学员手册》、《计划100》、《工作日志》 ;单元4、运用T形图等方式激发客户需求;辅导工具;序号;单元9、递送保单及转介绍;第一步 准备（P）;第二步 说明（E）;关键句：“现在，我来扮演业务员，你来扮演客户，你观察一下我在递送保单的每个步骤是如何做的。”
“刚刚我做了示范，你觉得作为客户，我这样讲解，你能接受吗？”;第四步 观察（O）;第五步 督导（S）;学员两人一组，按照主管辅导手册上的剧本，就单元9的辅导进行角色演练，分别扮演主管、新人。
演练完毕之后，两人互换角色再演练。
时间：15分钟;陪同拜访类单元操作要点与演练;单元7、陪同拜访前预演（含异议处理）;第一步 准备（P）;第二步 说明（E）;关键句：“现在我来扮演业务员，你来扮演准主顾陈总，你把客户可能提出的拒绝问题提出来，我们来演练一下吧。”;第四步 观察（O）;第五步 督导（S）;学员两人一组，按照主管辅导手册上的剧本，就单元7的辅导进行角色演练，分别扮演主管、新人。
演练完毕之后，两人互换角色再演练。
时间：15分钟;单元8、陪同拜访及反馈;《单元8的辅导——陪同拜访及反馈》;第一步 准备（P）;第三步 示范（S）;第五步 督导（S）;学员两人一组，按照主管辅导手册上的剧本，就单元8的辅导进行角色演练，分别扮演主管、新人。
演练完毕之后，两人互换角色再演练。
时间：10分钟;;Thank you！
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