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发现分享 我国物流管理信息系统状况分析与发展趋势 摘要：物流信息化是促进我国物流产业进一步升级,实现现代物流运作的关键环节。本文从我国物流管理信息系统软件市场的供需状况出发,通过对市场供求状况的分析,找出制约我国物流信息化发展的原因,提出我国物流管理信息系统市场的发展策略。 物流管理信息系统也称物流信息系统。[1]由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。随着经济发展，国内物流业近几年也有了长足进步。确切地说，物流是国家经济的血脉，对经济建设起到了重大作用。国内的部分物流公司迅速崛起，业务能力越来越强，经验也有所积累。但与此同时带来的是管理难度的加大。为了能得到进一步发展，必须做到对客户更完善的服务，增加业内的竞争力。因为物流业的竞争之残酷也是有目共睹的。 为了提升企业的竞争力，我国很多企业都实施了信息化，开始使用物流管理信息系统。物流管理信息系统的主要功能有：运输路线的选择,车辆的调度、跟踪,物料的采购管理,仓储管理，客户订单管理等。[2]按照信息系统层次结构的特点，物流管理信息系统的结构可分为业务操作层、管理控制层、决策支持层、战略规划层。常见的物流管理信息系统有如下几个功能模块：仓储管理子系统、采购管理子系统、订单管理子系统、运输管理子系统、客户服务子系统。目前我国企业大多只使用了物流管理信息系统的部分功能，集中于仓储管理,财务管理和运输配送管理。这些信息系统主要由专业的软件厂商提供,也有些企业的信息系统是自己开发的。 一、我国物流业信息化的基本情况 1、取得的成绩 a.[3]物流政务信息化建设取得了一定的成绩利用已开发建设的网络资源库，建立了交通运输信息网络(CTtnet)网管中心，交通科技信息资源网的建设也推动了物流信息信息系统建设的发展。b.物流企业信息化正在向实用方向发展物流、电子商务的开展已经将运输与信息化紧紧地结合在一起。货运信息系统的开发成功为企业构筑了货运信息平台提高了运输效率。C.港口和航运物流企业信息化水平进一步提高我国港口企业已基本实现了生产调度、集装箱码头、散货码头的计算机管理.骨干运输企业集团在实现网络互通信息共享的基础上重视自身IT资源的增值服务，提高了竞争力。 2、存在的问题 由于信息化工作是一项复杂的系统工程，再加上信息技术本身的发展非常迅猛，客观上使得物流信息管理存在不少问题。概括起来是：一是信息化覆盖的广度不够，与物流建设粘结力不够强。二是信息资源缺乏统筹开发，共享率低，更新速度慢。三是行业信息化标准、规范不健全。四是统筹规划力度不够，重复建设比较严重。五是信息类专业人才缺乏，特别是既懂信息技术又熟悉物流业务的复合型人才匮乏。六是职工队伍整体素质不高。 二、我国物流管理信息系统供需状况分析 2.1系统供应状况 中国仓储协会和中国物流与采购联合会对物流管理软件市场的调查报告显示,物流管理软件是近年来新崛起的一个热点,其市场规模有望在未来几年内超过ERP而成为主流的管理信息系统[2]。目前,我国物流管理信息系统软件市场上,厂商众多,没有一个具有绝对领导力的企业。[4]目前市场占有率最高的博科也仅有17.4%的份额,排名第二的用友的市场份额为9.8%。从这些厂商的背景来看,大致可分为四类[3]：第一类是国外著名的大公司,其中既有像IBM、ORACLE这样的著名的IT企业,也有像SAP、I2、EXE这样的物流和供应链管理软件供应商。这类企业的主要市场是高端客户,例如跨国公司在华的分公司,国内大型制造商或物流商。第二类是国内比较成功的物流专业性软件供应商,在国内市场有一定的影响。例如招商迪辰、博科、易宝、五凡科技等,这些企业往往有国外资金或技术的背景,起点较高,又有本土化优势。第三类是国内著名的ERP供应商,如用友,金蝶等。这些企业在财务管理系统领域取得了较大的市场份额,进而向企业管理软件ERP领域进军。第四类是其他物流软件供应商。这类企业规模小,实力弱,大部分还不稳定。其中某些企业比较成功,主要得益于物流信息化需求的增长,自身在某些方面有一技之长,另外这类企业的产品成本低、价格有优势。[5]从系统的总体功能来看,物流管理信息系统主要分为仓储管理系统、运输配送管理系统、第三方物流系统。大部分厂商只能提供这三个系统中的一个或者两个,能够提供所有系统的厂商则非常少,目前市场只有博科、超算、凡丰等几家软件商。 [6]我国物流管理信息系统供应上存在以下两个特征：第一是针对行业特征提出的物流信息系统解决方案较少。目前市场上只有几家公司将针对行业提出相应的解决方案,如北京五凡科技有限公司针对医药行业的特征