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2011-2012学年第1学期《网络营销》期末考核作业 PAGE PAGE 2 2011-2012学年第1学期《网络营销》期末考核作业 《网络营销》课程期末作业 学 年：2011-2012学年第一学期 课程名称：网络营销 姓 名：胡亚红、王 丹 班 级：电商0901、电商0902 学 号：0902110119、0902110202 小组成员：胡亚红、王 丹 目 录 1.网络营销的背景分析3 1.1网络营销的背景3 1.2网络营销的功能3 1.3 企业开展网络营销的必要性分析4 2. 网络营销推广策略5 2.1网络营销的一般方法5 2.2郁美净集团采取的网络营销方法及可行性分析5 3.郁美净集团网络营销推广方案6 3.1网络营销团队简介6 3.2 郁美净集团网络营销推广具体方案6 3.3郁美净网络营销推广方案总结9 4.结论与建议9 1.网络营销的背景分析 1.1网络营销的背景 网络营销工具的运行平台是互联网，服务于一切与实现营销目标有关的网络营销活动，其目的是促使网络营销的开展效率更高，效果更好。因此，网络营销工具的产生、发展与互联网的产生、发展以及与企业的网上营销活动紧密相关，不可分割。 互联网的诞生是网络营销工具产生的技术基础 　 网络营销工具一方面充分利用了互联网技术和现代通信技术，另一方面网络营销工具的运行离不开互联网。因此，如果没有互联网技术，就无从谈起网络营销工具。 　　 消费心理和行为的改变是网络营销工具产生的观念基础 　　 互联网络的出现，使得消费观念、消费方式和消费的地位正在发生着重要的变化，使网络消费者心理及需求呈现出新的特点和趋势：一是个性消费成为主流；二是消费者与营销者之间的互动性大为增强；三是网络消费的内容具有层次性；四是追求购物的乐趣；五是消费方式日趋方便快捷；六是注重价格因素。这些新的变化要求使传统的营销手段和方式(工具)已不能满足，需要开发新的营销工具。因此，网络营销工具应运而生，并随着新的消费心理和行为的改变而不断发展创新。 　　 营销环境的变化是网络营销工具产生的现实基础 　　 在现在这个竞争越演越烈的商业社会里，对许多企业来说，目前的渠道成本非常巨大。企业选择利用一系列网络营销工具开展网络营销，不仅可以节约昂贵的店面租金，减少库存商品资金占用，消除经营规模的限制，而且可以及时收集市场信息、捕捉消费趋势，更好地开发出满足消费者的需求的产品和服务。这些都可以使企业经营成本和费用降低，增强企业的市场竞争能力。 1.2网络营销的功能 网络营销的功能很多。主要的，具有八大功能： 1 、信息搜索功能 信息的搜索功能是网络营销进击能力的一种反映。在网络营销中，将利用多种搜索方法，主动的、积极的获取有用的信息和商机；将主动的进行价格比较，将主动的了解对手的竞争态势，将主动的通过搜索获取商业情报，进行决策研究。 2、信息发布功能 发布信息是网络营销的主要方法之一，也是网络营销的又一种基本职能。网络营销可以把信息发布到全球任何一个地点，既可以实现信息的广覆盖，又可以形成地毯式的信息发布链。 3、商情调查功能 网络营销中的商情调查具有重要的商业价值。通过在线调查或者电子询问调查表等方式，不仅可以省去了大量的人力、物力，而且可以在线生成网上市场调研的分析报告，趋势分析图表和综合调查报告。其效率之高、成本之低、节奏之快、范围之大，都是以往其他任何调查形式所作不到的。这就为广大商家，提供了一种市场的快速反应能力，为企业的科学决策奠定了坚实的基础。 4、销售渠道开拓功能 网络具有极强的进击力和穿透力。传统经济时代的经济壁垒，地区封锁、人为屏障、交通阻隔、资金限制、语言障碍、信息封闭等，都阻挡不住网络营销信息的传播和扩散。新技术的诱惑力，新产品的展示力，文图并茂，声像惧显的昭示力，网上路演的亲和力，地毯式发布和爆炸式增长的覆盖力，将整合为一种综合的信息进击能力。快速的打通封闭的坚冰，疏通种种渠道，打开进击的路线，实现和完成市场的开拓使命。 5、品牌价值扩展和延伸功能 随着互联网的出现，不仅给品牌带来了新的生机和活力，而且推动和促进了品牌的拓展和扩散。实践证明：互联网不仅拥有品牌、承认品牌而且对于重塑品牌形象，提升品牌的核心竞争力，打造品牌资产，具有其它媒体不可替代的效果和作用。 6、特色服务功能 网络营销具有和提供的不是一般的服务功能，是一种特色服务功能。服务的内涵和外延都得到了扩展和延伸。顾客不仅可以获得形式最简单的FAQ，邮件列表，以及BBS、聊天室等各种即时信息服务，还可以获取在线收听，收视，订购，交款等选择性服务。无假日的紧急需要服务，和信息跟踪、信息定制到智能化的信息转移，手机接听服务。及网上选购，送货到家的上门服务等等。这种服务以及服务之后的