公关礼仪教学课件作者彭奇林专题一个人礼仪.pptVIP

专题一 个人礼仪 个人礼仪，是指每一个人在参加人际交往时用以要求自身 的有关规范。个人礼仪的宗旨，是要为人际交往的每一位参加 者努力塑造出一种尽可能完美的个人形象。 人们对于一个人的评价与看法，通常与对他的第一印象直 接相关。具体来说，人们对于一个人的第一印象，主要来自对 其修饰、服饰、语言、交谈等方面的综合认识与印象。 随着知识经济的到来，我国正面临经济结构的调整，各种 职业学校也及时调整专业结构，都设置了各种服务性专业，如 电算化会计、文秘、酒店管理、旅游服务、办公自动化、商品 营梢等专业。由于这些专业的特点和工作性质，塑造完美的个 人形象是非常重要的。 专题一 个人礼仪 第一讲 仪容仪表的礼仪 第二讲 举止的礼仪 第三讲 言语谈吐的礼仪 第一讲 仪容仪表的礼仪 一、美发 二、化妆 三、西服的穿着 四、服装的色彩搭配 五、饰物礼仪 六、表情的礼仪规范 第一讲 仪容仪表的礼仪 一、美发 美发的礼仪，是装束礼仪中不可缺少的部分。通常情况 下，人们观察一个人都是从头开始的。形象专家指出:“每当人 们与一位商务人员陌路相逢时，最吸引对方的，大都是其发型、 妆容、着装等方面。”因此说，一名商务人员如果不想使自己的 形象受损，就不能不在外出应酬时注意美发的礼仪。 1、头发的护理 ◆头发要常修剪，尤其是短发，每月应修剪1 -2次。留长发 的女士应将枯黄、开叉的发梢剪掉，保持头发的美观。头发应 经常清洗。 ◆烫发、染发要审慎。应根据自身年龄及所从事工作特点慎 重选择。 第一讲 仪容仪表的礼仪 2、发型的选择 ◆发型对一个人整体形象的塑造有重要的作用，要根据年龄、 性别、职业、性格、爱好和脸形特点选择发型。 ◆发型与脸形。发型对人的容貌有极强的修饰作用，甚至可 能“改变”人的容貌。任何一种脸形都有其特殊的发型要求，所 以要根据自己的脸形选择发型。 ◆发型与体型。发型的选择会对体型的整体美产生影响。比 如，脖颈粗短的人，适宜选择高而短的发型;脖颈细长者，宜选 择齐颈搭肩、舒展或外翘的发型;体型瘦高的人，适宜留长发;体 型矮胖者，适宜选择有层次的短发。 第一讲 仪容仪表的礼仪 ◆发型与年龄、职业。发型是一个人文化修养、社会地位、 精神状态的集中反映。通常年长者最适宜的发型是大花型短发 或盘发，给人温婉可亲的印象;而年轻人适合活波、粗放、简单、 富有青春活力的发型，给人以自然、清新、轻便的感觉。 ◆发型与服饰。头发为人体之冠，为体现服饰的整体美，发 型必须根据服饰的变化而改变。如穿着礼服或制服时，女性可 选择盘发或短发，以显得端庄、秀丽、文稚;穿着轻便服装时， 可选择适合自己脸形的轻盈发式。 ◆发型与时令。夏天应留凉爽、舒畅的短发，若留长发可梳 辫或盘髻，这个季节头发不宜过长、过于蓬松;冬天衣服穿得 厚，衣领高，留长发既美观又利于保暖;春秋季发型可长可短， 比较随意。 第一讲 仪容仪表的礼仪 ◆发型与工作环境。礼仪小姐发型设计应新颖、大方; 职业 妇女发型设计应文稚、庄重。参加晚宴或舞会，发型可以高稚、 华丽。 二、化妆 化妆是修饰仪容的一种高级方法，它可以使自己的容貌变得 更加靓丽。在商务活动中，进行适当的化妆是必要的。其功能主 要有两个:一是有利于塑造良好的组织形象，二是对商界的交往 对象表现尊重。在国外的许多地方，参加商务活动而不化妆，被 视为缺乏教养的表现。恰到好处的化妆，可以更加充分地展示女 性容貌上的优点。 1. 五分钟化妆法 对很多人来说，早晨的时间是紧张的，五分钟化妆法则让人 们用最短的时间化妆，使人神采奕奕，充满自信地迎接新的一天。 第一讲 仪容仪表的礼仪 ◆第1分钟清洁润肤:用性质温和的清洁液或香皂洗完脸后，在 皮肤尚湿的时候涂上润肤露，在等候皮肤吸收润肤露的同时可以 整理头发。 ◆第2分钟施遮瑕膏:遮瑕膏主要遮盖黑眼圈和脸上的瑕疵，一 般乳液式的遮瑕膏会有均匀的使用效果并省时间。首先，用海绵 沾上遮瑕膏从内眼角推向外眼角，也顺便涂在最易红的嘴角和鼻 翼两侧，然后再全面涂上粉底。遮瑕膏最好选择比自己的皮肤和 粉底浅的色泽，购买时候最好在手上试一下效果。 ◆第3分钟施粉底霜:涂抹干粉或散粉，涂抹散粉后整个妆容 立即变得明显突出。有的女士想省时间，可以不涂抹粉底， 直接使用湿粉扑上干粉在面上，也有涂上粉底的效果。 ◆第4分钟画眼线:选择眼线笔或眼线液，从眼睫毛根部水平式 地向外擦出，下眼帘一笔快速擦出。若想使眼睛看起来更明亮， 可以涂抹一点眼影在眼角上。为使眼部化妆更有效率，可以先夹 或电眼睫毛，这样的效果会更佳。 第一讲