* BSC设计的要求 KPIs对战略实施驱动力强 被广泛理解和认可 可实施、易实施 * 理论:关于强制排序 对“末位淘汰”最经典的解释是通用公司的“活力曲线”(Vitality Curve)(如图1)。随着《杰克·韦尔奇自传》在中国的热销,这座由GE前CEO亲手绘制的“山峰图”便也在中国企业中流行开来。在GE每年各级经理要将自己部门的员工进行严格的评估和区分,从而产生20%的明星员工(“A”类),70%的活力员工(“B”类)以及10%的落后员工(“C”类),“通常表现最差的员工都必须走人”。就是这样一年又一年的区分与淘汰提升了整个组织的层次,这也就是韦尔奇所称的“造就一个伟大组织的全部秘密”。 强制正态分布:依据数理统计中的正态分布概念,通常将所有员工分为杰出的、高于一般的、一般的、低于一般的和不合格的五种。分布的典型形式如下图 5% 20% 50% 20% 5% 不合适 低于一般 一般 高于一般 杰出 频率 确定A、B、C、D和E各个评定等级的奖金分配,使各个等级之间点数的差别具有充分的激励效果 由每个部门的每个员工根据绩效考核的标准,对自己以外的所有其它员工进行0-100分的
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