现代企业管理方案设计.doc

现代企业管理方案设计（简约版） 话题：企业 员工 工作 　　什么是企业管理？这是一个非常广义的概念，可以从很多角度作出不同的定义。是假如对管理作这样一种划分，作为名词，它代表了对一系列管理方案的描述；作为动词，它代表了对一系列管理行为的概括。那么简单来说，企业管理既是管理方案，又是管理行为。据专业分析，人性有不可被管理的一面，即#8220;人是不能被管的#8221;。所以，在企业管理过程中，管理者如果试图摆出高高在上的姿态、强势地、强制地去管理别人的思想和行为，那么，不仅管理者感觉很累，而且长期效果一定不会好。当今，不少企业的管理都存在类似这样的态势，所以，企业在经营过程中对管理感到了困惑。笔者在长期对企业管理的研究中发现，不少管理者并不真正理解企业管理的全部内涵。并不是说系统地学过企业管理知识就懂得企业管理、就会管理企业。管理需要靠悟性，没有系统学习过企业管理知识的人也可以做好管理工作。不过，当前不少企业的管理者对企业管理的理解程度，大部分还处在#8220;只缘身在此山中#8221;的层次。对企业管理的认识还缺乏系统性和高度，尚未达到一览企业管理全貌的境界，所以，存在困惑也是必然的。很多时候，管理者为改善管理的效果，习惯把思维角度锁定在学习管理知识、提升管理技能，更加强势地进行管理方面。岂不知，有作用力就有反作用力，被管理者在接受管理的同时，潜意识里在设法反抗，希望获得和管理者同样的#8220;优越感#8221;，达到不被别人管理的#8220;精神自由#8221;。所以，建议企业不妨转换一下思维角度，首先把重心移到对管理方案的设计以及优化方面。这样，管理者就不至于把精力浪费在同被管理者的思想、心理和行为的#8220;抗衡和较量#8221;上。管理大师彼得#8226;圣吉曾说过：三流的管理者学管理知识、二流的管理者练管理技巧、一流的管理者悟管理智慧。管理智慧应该来自对人性的正确认识、理解和把握，通过反省和觉察自身的良知，慢慢去形成和谐的管理关系。既然企业管理是一系列的方案，那么，可以采取科学的方法进行设计，让方案变得更加简洁、可操作、顺应人性和符合公道。只要方案设计优秀了，管理者操作得当了，就能够用平等与平和的心态轻松地把管理工作做好。#8220;戏法人人会变，各有巧妙不同。#8221;管理是一种实践，设计的方案可以有多种多样，但总体框架都是相似的，思想出发点的不同将决定其优劣性、可操作性和最终效果。以下将从十个方面对企业管理进行一个系统性的设计，这些设计是笔者基于长期的学习、实践、咨询指导和总结。对于正在成长中的企业，建议可以通过对管理现状的深入分析和重新梳理，有选择性和针对性地进行优化。从而，使企业管理变得不再复杂和混乱，更好地促进企业的经营和可持续发展。一.提取共同愿景几乎每个人都知道#8220;人心齐、泰山移#8221;的道理，但要做到#8220;人心齐#8221;又是谈何容易！处在这个高速发展的社会里，人心浮躁、人心不固、#8220;知人知面不知心#8221;的情况比比皆是。作为企业员工来说，大家在共同追求什么？大家的共同愿景又是什么？其实反思和分析一下，还是比较明确和相似的。一般说来可能有三个方面，第一，挣得相对满意的工资。第二，能够获得职业的成长。第三，所在企业稳步发展、文化和谐，感觉工作快乐、有满足感。共同愿景来自企业员工心底的真实向往，需要通过有效的组织和大家坦诚的沟通而获得，共同愿景使得企业员工产生心灵的共鸣。笔者在从事管理咨询的实践过程中，指导多家企业提取共同愿景，发现几乎每个企业员工都能够积极参与、坦述心声，取得了很好的效果。因此，笔者相信企业完全可以提取自身的共同愿景，只要真心实意去做就一定可以。共同愿景一旦提取以后，需要企业坚持长期宣贯，作为企业发展的#8220;指南针#8221;、#8220;航标#8221;。核心管理层的以身作则和坚持精神，能够赢得员工对愿景的相信，就可以形成一种持久的、无形的工作热情和强大驱动力。企业提取共同愿景有什么好处？历史给了我们最好的证明，新中国的成立就源于当初中国共产党对#8220;共同愿景#8221;的长期宣贯，那时大家就是相信：打土豪、分田地，穷人都能过上好日子。二.公示目标战略几乎每个企业都有自己的目标，比如年产值要达到多少、在行业中要有什么样的地位、要创造多少年利润，等等。企业也会有自己的战略，虽然有时候企业初始的战略可能是模糊的、可操作性不强。对于目标和战略，企业应该在内部公开出来，要让所有管理人员乃至普通员工都知晓。公开的意义在于，一方面可以让核心员工都清楚企业要#8220;去哪里？#8221;#8220;怎么去？#8221;另一方面，核心员工可以随时监督企业的目标和战略是否有偏差、是否需要修正。战略本是军事学中的一个名词，通俗理解就是，为达到目标而