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- 2019-10-13 发布于广东
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第五章 交谈 教学目标 针对日常人们沟通最频繁的交流方式-—交谈进行解析,帮助学生学习与掌握交谈过程中的原则与技巧,使学生在日常生活、工作、学习等各种场合学会交谈并善于与他人交谈,因为善于交谈的人,能够使谈话的气氛和谐、轻松,使他人感到身心愉悦,令自己更加受欢迎。 教学要求 认知:了解交谈的基本类型和原则,理解交谈要达到的目的。 情感态度观念:认识交谈在生活工作中的重要性,使自身的言谈得以优化。 运用:用适当的交谈方式方法和他人沟通,提升自己的社交能力,增进与周边环境和氛围的和谐与融洽。 知识点1 委婉的铺垫——寒暄 寒暄者,应酬之语是也,即问寒问暖,暄是温暖的意思。在一般情况下,都是作为交谈的“开场自”来被使用的。寒暄主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于多结交之意。所以,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往为双方进一步的交谈,做好铺垫。 一、寒暄的常见类型 1.问候型 (1)典型问候型。典型的说法是问好。常说的是“你们好!”“大家好!”等,这是近几十年来新型的问候语,也是交际过程中用得最多的一种问候语。 知识点1 委婉的铺垫——寒暄 (2)传统意会问候型。传统意会型问候主要是指一些貌似提问,实际上只是表示问候的招呼语。如“上哪去呀?”“吃过饭了吗?”“怎么这么忙啊?”等。这一类问语并不表示提问,只是见
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