第五章节制定营销调研方案计划1.docVIP

第5章 制定营销测量方案 学习目标 理解测量的基本概念 了解测量的各种尺度及其应用 掌握营销调研常用量表 掌握信度与效度之间的关系 引例 “世界新七大奇迹”评选结果将于2007年7月7日在葡萄牙首都里斯本正式公布。对于这一由全世界网民“海选”产生“世界新七大奇迹”的做法，不少人士提出了批评意见。有人认为，这种将文化遗产娱乐化的做法，权威性和可信度值得怀疑；还有人表示，主办方多方推销广告和纪念品，有借评选“圈钱”之嫌。 争议一：评选的权威性 20世纪末，加拿大商人贝尔纳·韦伯提出重新确定世界七大奇迹的想法，并通过一个名叫“新开放世界公司”的机构进行操作。1999年，他与一些专家学者提出了200个候选名单，后来将名单缩减到21个，全世界的选民可以通过互联网或电话方式投票，从中选出新的七大奇迹。 但这场评选的权威性和是否存在商业炒作成为外界争论的焦点。埃及最高文物委员会主席扎西· 哈瓦斯曾指出，世界奇迹的评选是个专业技术工作，应当由联合国教科文组织发起，由各界专家考察后评判，这样才能保证其严肃性和可信度。还有人指出，候选遗产和选民来自世界不同国家，选民在投票时容易受情感因素影响而把票投给本国景观，这样评选就难免沦为国家间“自立山头式”的拉票大战，其结果也就无法客观体现遗产的真正历史文化价值。 对此，主办方认为，世界奇迹是文化遗产，文化是属于各国人民的，各国人民当然有权利通过投票方式