管理心理学教学课件作者苏慧杰项目４.pptVIP

任务１５　人员激励 Ｖ（Ｖａｌｅｎｃｅ）为“效价”，指的是个人对实现目标的重视程度，以及目标实现对个人意义的大小。 Ｅ（Ｅｘｐｅｃｔａｎｃｙ）为“期望值”，指的是一个人对某项活动导致某一结果的可能性的判断。 Ｍ （Ｍｏｔｉｖａｔｉｏｎ）为“激励力”，指的是促使一个人采取某一行动的内驱力的强度。单有高的“效价”或单有高的“期望值”都是不足以产生强的激励力。 怎样使激发力量达到最佳值？弗罗姆提出了人的期望模式：个人努力→个人成绩（绩效）→组织奖励（报酬）→个人需要。 上一页 下一页 返回 任务１５　人员激励 弗罗姆的期望模式辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面的关系，这些也是调动人们工作积极性的条件。 （１）努力与成绩（绩效） 的关系。人们总是希望通过一定的努力达到预期的目标。如果一个人认为通过自己的努力，有把握达到预定的目标，即主观上认为达到目标的概率很高，那么这个人就会充满信心，有强大的工作力量。反之，当一个人总感到他要实现的目标虽然可以实现，但难度太大，通过努力也不会有很好的绩效，他就会失去信心，缺乏动力；同样，如果目标太低，唾手可得，他就认为没有必要去达成此目标，从而失去内部的动力。 上一页 下一页 返回 任务１５　人员激励 由此可见，努力与成绩的关系取决于个体对目标的“期望”概率。“期望” 概率是个体对目标的一种主观估价，既受个人的个性、情感、兴趣、动机等主观因素的影响，也