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职场女性化的妆不宜太浓，香水味不宜太重，衣服上的配件不宜太夸张，指甲不宜涂得太红，首饰不宜太炫耀。 化妆太浓、香水太香、指甲太红，都会引起别人的侧目；珠宝首饰太炫耀，容易给对方压力，尤其对方是一个平凡的职业女性时。 * * * 是标准化操作流程。是六个英语单词的缩写：Why (原因） 为什么有必要？What (目的） 应该做些什么？为什么该那样做？When (时间） 应该什么时候做？为什么应该在那个时侯做？ Where(地点） 应该在什么地方做？为什么应该在那里做？ Who (谁） 应该由谁做？为什么应该那个人做？How (方法） 应该怎么做？运用比较广泛，也适用于做一些记录工作。 拨打电话时机，一般要求工作时间和私人时间分开。特殊情况可以占用私人时间，比如销售需要与客户谈私密事情，一般宜在20:00－21：00通话。 特殊场合，手机保持静音，当有电话振动时，不要查看手机，可装作无电话。但事后一定要回电话，并解释未接来电原因。 * * * 介绍的表达方式，该说的不说不行，不该说的废话连篇也不行。简单几句，讲清楚，几个要素：单位，部门、职位、头衔、姓名。 * 将地位卑者介绍给地位尊者；尊者有获悉对方信息的优先权。 你和经理一起去拜访你的客户。需将经理介绍给客户。 * 向他人索要名片最好不要直来直去，可委婉索要。比较恰到好处地交换名片的方法大概有这些： 一：交