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- 2019-11-20 发布于湖北
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一、判断题(6分,共六题,每题1分)
1、销售是指企业以获利为目的,将生产和经营的产品或服务售卖出去的活动。( )
2、推销活动涉及企业所有的经营活动,营销只是其中活动之一。因此,营销概念要小于销售概念。( )
3、制定销售配额的目的是明确责任,建立激励制度的基础,使销售计划落实到人员行动上来。( )
4、在确定销售预算的方法中,投入产出法是一定时间内费用与销售量的比较。( )
5、销售区域设计的原则包括公平原则、可行性原则、挑战性原则、目标具体化原则。( )
6、产品型销售组织的优点是费用低( )
二、单项选择题(12分,共六题,每题2分)
1、在对销售人员绩效评估的过程中,属于定性评估的指标是( )
A 市场份额 B 销售访问次数 C 费用比率 D 顾客关系
适合大公司采用的销售组织结构是( )
A 地域型销售组织 B 产品型销售组织
C 职能销售型组织 D 顾客型销售组织
开发潜在顾客的方法中,无限连锁法的优点是( )
A 事先可以制订完整的推销访问计划 B 推销人员处于主动地位
C 可以避免推销人员寻找客户的盲目性 D 成功率比较低
下列哪个不属于处理客户投诉的原则( )
A 有章可循 B 及时处理 C 推卸责任 D 留档分析
作为一名销售经理,下列哪个不属于其职责( )
A 完成组织分配
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