销售短语资料.docVIP

这些是我们客服常用的语句 希望对你们有用哦 有些要根据自己店铺的情况来进行修改哦~~方便大家更好的销售 销售11大步骤 问候——发货号——尺码——建议——让客人看尺码表——活动——推荐——拍下——核对——结束语——跟进催付款（未及时付款的订单） 问候: 亲，您好！欢迎光临deeremarchi旗舰店，我是客服“灵儿”很高兴为您服务！/:074 发货号: 亲 看中什么商品，麻烦您告诉我商品货号 颜色 尺码哦，货号就是宝贝标题最后面的数字！谢谢~ 优惠活动: 全场任意两件包邮,多件用购物车拍下（内裤除外）！包邮仅限申通、圆通、宅急送！需要发EMS请联系客服补5元的邮费差价！ /:-F 满减活动注意事项: 如果您要参加满减，要用购物车重新拍才能自动满减的，坚持不使用购物车的视为放弃满减优惠的哦 推荐促销: 亲~还需要其他的T恤，衬衫，外套，裤子，钱包，皮带，内裤什么的吗~优惠活动 ：全场任意两件包邮,多件用购物车拍下（内裤除外）！包邮仅限申通、圆通、宅急送！需要发EMS请联系客服补5元的邮费差价！ /:-F 拍好核实： 亲 拍好通知我核对一下 我是客服灵儿哦/:074 信息核实： 亲~下单后请认真仔细检查一下您要的商品货号及尺码，地址电话等信息是否正确，订单确定后就不要再更改了哦，因为有可能进入发货流程！ 问尺码和体重、身高： 亲 需要什么尺码呢？您的体重身高是多少呢？ 看尺码表： 商