7可口可乐理货员培训.pptVIP

竞争对手的活动 价格 新的包装/品牌 促销 铺货/生动化 冷饮设备 广告品 服务 汇报竞争对手的活动 记录 汇报 竞争对手活动表？ 投诉处理 在可控制的范围内及时解决问题 如：不良品更换，送换不及时等 向客户或消费者说会将此事反应给公司外事部，请他们负责处理，不轻易下结论，态度友善，不争辩。 将不良影响在力所能及的范围内控制到最小。 配合做好促销活动 主动了解促销活动 协助业代建议客户增加订货 配合做好促销准备/宣传/POP及陈列等工作 为主任与客户检讨促销成果提供数据参考 三茅招聘管理软件，永久免费，HR都在用。官方下载网站：/ * * * * * * * * 生动化给销售带来的好处 销售产品 减少脱销 提高库存周转率 加强品牌价值 激起客户的销售期望 达到适当的存货量 生动化的考虑因素 赢得消费者 激励客户 打击竞争对手 生动化的基本策略 创造并增加铺货率 满足不同渠道，不同客户的需要和期望 激发并满足消费者的需求 生动化工作的内容 强化售点广告，增加可见度 吸引消费者对我们产品的注意力 提醒消费者购买我们的产品 使消费者容易买到我们的产品 可口可乐产品三个特点 70%的冲动购买 可扩大的消耗量 无特别的消费对象 冲动性购买占销量的70% 计划性 30% 70% 冲动性购买 4% 14% 未决定购买 纯冲动型 52% 已决定品牌 未决定品牌