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茶叶与电子商务论文 　　 　　近年来茶叶的消费量不断上升传统的销售渠道已经无法满足不断膨胀的消费需求现在电子商务平台越来越多茶叶商家入驻了以下是小编为大家整理好的茶叶与电子商务论文欢迎大家阅读参考！ 　　 　　摘要：随着信息技术的发展和消费行为的变化电子商务逐渐成为各行各业重要的经营模式然而在茶行业发展电子商务的过程中茶叶描述信息的标准化问题严重制约着茶叶电子商务的发展本文讨论了在电子商务平台下茶叶产品信息描述标准化的意义并讨论了产品信息、企业信息、生产信息和认证信息等四方面的描述内容 　　 　　关键词：茶叶；电子商务；描述信息；标准化 　　 　　1概述 　　 　　近年来茶叶的消费量不断上升传统的销售渠道已经无法满足不断膨胀的消费需求基于此茶企业借助互联网的发展衍生出了新的商业形式―电子商务电子商务的出现改变了传统茶叶产业的价值链为茶叶市场发展带来了新的契机发展电子商务新模式对改善福建省茶叶生产经营状况、提高茶叶行业竞争力有着极大地促进作用然而在传统茶企业转型电子商务时不可避免地遇到了许多问题例如产品质量不一和信息混乱而出现这些问题的根本原因就是产品信息标准化建设的欠缺因此需要相关部门制定、发布以及实施标准化予以解决电子商务交易过程中存在的问题以实现更好地控制产品及服务质量保证行业的规范性以及实现茶叶电子商务的跨越式发展 　　 　　2茶叶电子商务信息标准化的意义 　　 　　（一）有利于提升消费者的利益 　　 　　（二）有利于茶叶产品形成合理的价格 　　 　　在电子商务中企业修改茶叶价格的成本十分低因此他们会通过降价或提价进行恶意竞争以争夺市场份额和击垮竞争对手即“价格战”不合理的价格会导致茶叶市场的混乱因此应采取相应措施对定价行为加以规范对产品信息进行规范便是一个有效途径它有利于避免茶叶价值与市场价格出现较大差距当产品信息采用统一标准后消费者可以对茶叶的价值进行量化的感知并根据市场上同质产品价格来评判该茶叶的定价是否合理因此产品信息的规范在一定程度上会驱使企业进行合理的定价 　　 　　（三）增加消费者满意度 　　 　　虽然茶叶是有形产品但在电子商务中消费者只能通过网页中产品的文字、图片、视频的相关描述信息对产品的属性、品质等进行主观感知因此产品的相关描述信息是消费者对企业产品及服务质量进行评估以及进一步做出购买决策的重要因素产品描述信息的不准确消费者对茶叶产品的价值定位判断便容易产生偏差若购买后得到的实际价值低于购买前的期望时消费者就会产生不满意的评价 　　 　　（四）提高企业经营管理能力 　　 　　要想实现企业现代化的高效、科学的管理就必须促进企业的标准化建设同时这也是企业长期健康可持续发展所需要的基础手段和基础工作如今企业的生产经营活动中各个环节都离不开标准化尽管企业中各个部门职能不同但是又存在着关系如何将这种联系协调起来产生协同作用就需要利用标准化将各个部门、环节之间的矛盾尽量减小以获得之间更加紧密的关联度在电子商务中通过将电子商务商品描述信息的标准化可以使各个部门的管理工作协调起来例如市场部门可以将获得的消M者需求信息转化成为系统性数据传达给产品设计部以进行更加高效产品研发工作；生产部门生产出来的产品对其信息标准化以使得销售部门可以迅速掌握产品规格、型号等各个部门、环节通过标准化来彼此约束自己使企业整个经营管理过程都按照科学的标准来运行从而避免了因产品描述信息不规范而导致部门间的沟通障碍、合作障碍 　　 　　3茶叶电子商务信息描述内容 　　 　　作为一个电子商务商品茶叶产品由多种不同的要素信息组合而成包括茶叶自身所具有的性质、茶叶生产及包装的信息、生产商资质信息以及茶叶相关的认证信息等基于电子商务茶叶产品的特点按照从产品内延到外的思路来进行产品信息描述描述信息应包括基础信息、企业信息、生产信息和认证信息等 　　 　　企业信息企业信息是与茶叶生产商、经销商等相关的信息企业信息确保了茶叶生产、销售企业的合法性确保了茶叶生产、销售过程中的安全性进一步维护消费者权益包括企业名称、联系电话、邮政编码、网址、客户服务方式等信息 　　 　　认证信息产品认证信息是茶叶产品所获得的相关认证信息即具有资质的第三方认证机构颁发的相关认证如绿色食品认证产品质量安全是企业进行生产营销活动的前提和保证也是保障消费者利益的基础信息应包括认证名称、认证日期、认证有效期等内容 　　 　　4小结 　　 　　福建省商务厅和质监局联合出台了《福建省电子商务标准化建设三年行动方案（年）》政策以促进电子商务标准化的建设在《行动方案中》中强调要以具有特色优势的鞋服、陶瓷、茶叶等产业为突破口以推动电子商务标准的制定电子商务信息标准化可以保证行业的健康发展同时促进了行业活动的规范化并进一步强化了行业的竞争力茶叶电子商务企业在相关政