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快递公司财务室绩效考核
目的:为了更好的引导财务行为,加强财务人员的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
员工的工作效率(20分)
主要方面
积极性:除了正常的问题外,能否积极处理其它事情;行动力:将业务员的问题适时的反馈给公司;有效性:如已处理、待处理、未处理等,制定的工作内容能否有效完成(部门主管或领导应根据情况适时适量的制定工作和目标)
具体方面如下表:
工作内容
工作质量
奖惩情况(元)
明确分工的情况下,分单平均量必须在规定3小时内完成,如账单量确实增加未增人手的情况下,放宽至4h
顺利在规定时间内准确无误完成
超时完成任务
错分、乱分
账单核算
由于分单错误造成核算错误
由于核算错误造成账款难以收取
清晰准确无误
核实账单
及时发现重量价格不对提高核算正确率
对无价格账单乱填写
月结清单及开票
快速、准确
有差错,产生材料损失
到付登记及收款
到付漏登
未能收取账款
月初出账单
认真对待核算工作,积极参与
搞特殊、拒绝参加核算超过2次
备注:1、以上工作连续3个月没有出错将按能力调整工资。
2、为了更好的培养教育员工,以上错误前2次犯错将不予以处罚,处罚从第三次开始
工作状况(违反一次扣0.5分)
正常工作时间内不允许做与工作无关的事情(如:用QQ聊天、浏览别的网站,玩QQ农场和牧场,看电影),使用时间是12:00-13:00;
不允许用公司电话打私人电话,充QQ币,做一些损害公司利益的事;
早上到公司后,按照工作分配开始工作(包括操作、值日、整理回单等,不允许聊天和吃早饭;
二、工作能力(5分)(违反一次扣0.5分)
1、熟悉工作流程,能计划好自己的工作步骤,有一定的处理事务的能力;
2、能够配合领导工作,适当时间提出良好的工作建议,并能服从领导安排;
3、能在既定的时间内完成工作
4、具有团队精神,遇事不急躁
三、工作时间的安排(5分)(违反一次扣0.2分)
到付登记的时间为:7:00—16:00
其他人员为:8:00—17:00
上班时间还得负责卫生的打扫时间不得超过15分钟。具体如下:
范 围
内 容
任务分工
扫地、洒水、倒垃圾(1分)
清洗烟灰缸、茶杯、擦桌椅(1分)(会议后)
打扫范围
办公室
会议室
个人位置
桌面(3分)
备注:不定期检查,一周3次
四、财务人员基本制度的执行(5分)(违反一次扣0.5分)
(1)上班不得迟到、早退,不得擅自离岗、窜岗,遵守员工的考勤制度;
(2)离开岗位时,必须向主管说明去向;
(3)服从领导,做好本职工作,提高自身工作技能、效率
(4)工作中遇到的问题应及时的处理和记录,对处理不了的事情及时的请示主管和领导;
(5)严禁泄露公司的机密及客户的商业信息,不得以公司的名义获得商业利益
(6)团结同事、友爱互助、谦虚礼让、工作只对事不对人
(7)不允许奇装异服,不得穿拖鞋。
五、工作态度(5分)(违反一次扣0.5分)
1、对分配的工作能够马上执行并完成好;
2、能够遵守服务规则、标准及其他规定;
3、能够对本职工作认真负责;
4、工作是否需要监督;
5、可以主动承担责任,是否会为工作失误而推卸责任。
六、个人业务(60分)(违反一次扣1分)
1、分单(月结+现付)
A、每月能准确把月结单按单位分开,不把单子混淆放在一起(5分)
B、每天早上的现付如有不签名的应交给相应人员处理,否则自行买单(5分)
2、面单发放与管理
A、每天正确的统计面单使用数据,每周提交正确的报表供领导参考决策(5分)
B、依照面单的使用数据正确的发放面单,准确输入面单号到电脑(5分)
3、价格书写(5分)
熟悉价目表,能够敏锐发现有问题的价格,并能改正业务员乱写的价格,避免公司利益受损
4、账单核计与审核包括现付和月结
A、每星期能准确的核算好并收取业务员的现付,做到不拖延、不积压(5分)
B、能准确的核计每月账单,不犯低级错误(如7*70=140),在同单位里不夹杂着其他单位的账单(5分)
C、审核账单时做到准确、认真,能让账单在每月20日前出账(5分)
5、在每月20号前整理好业务员的月结账单并发放,不造成业务员与客户的结账拖延,加快公司资金的回笼(5分)
6、不与业务员产生矛盾,影响大家工作情绪,间接影响顾客的情绪(5分)
7、每星期的现付核算准确,避免误差;不把现付与月结混淆放在一起,得到业务员的好评(5分)
六、工龄补贴
员工在领取基本工资的同时,将获得工龄工资的补贴。员工在公司工作满半年(6个月)后的次月即可以获得100元的工龄补贴,在此后的半年内每月获得100元的补贴。工作达到一年后会增加50元的工龄补贴,即一年后的补贴为每月150元,半年后再增加50元,以此类推,工龄补贴每
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