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- 2019-10-19 发布于四川
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Ktv服务员规章制度
服务员管理规章制度
1、KTV服务员上下班必须积极配合保安的工作并接受检查ktv员工规章制度
2、员工必须遵守本部门的一切规章制度上班穿好工作服按照要求佩带备用品18:40准时参加点名进行仪容、仪表检查上班时间手机电话一律调整到震动提示点名时回答清晰准确如迟到不得在点名现场奔跑需快步走到队列向经理请示报告经经理示意后方可入列;如未得到同意需在原地等候不得私自入列影响他人
3、病事假一定要按KTV服务员考勤制度补充规定的要求执行(即:如病假须提前给部门经理打招呼并于事后补齐病历、缴费收据、区级以上医院开据假条方可否则同旷工处理;事假须提前1天向部门经理提出书面申请经批准后方可否则同旷工处理他人代请假及电话请假一律不予批准)
4、每天19:55准时站位要求员工服装整洁、淡妆、大方、得体不准站位时讲笑话聊天、弯腰驼背不准身体靠墙站位期间如需短时离开必须向经理报告获批准后方可
5、新员工上岗时老员工应多加关照主动介绍部门各项规章制度传授各项经验经理要负责培训监督新员工的工作程序执行情况有错误及时指正使其更快进入角色
6、在营业区域见到客人或各部门领导要主动问好不准在营业区域大声喧哗如经理级以上领导亲临房间无论何种着装、陪待客人、或做任何事情的服务员均需起立向领导问好后方可继续工作
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