第一章-人力资源规划(陈年根).pptVIP

人力资源管理师职业技能鉴定考试培训系列 自我介绍 陈年根 教育背景：中国人民大学人力资源管理硕士 咨询能力：人力资源管理与开发、企业绩效管理与组织管控、项目管理、 流程设计与优化 经验：现任国内某知名咨询营销总监、咨询顾问。具六年产品研发及项目管理咨询经验，先后从事营销管理、知识管理、经营管理等工作，具有丰富的流程管理与人力资源管理知识与实践。 咨询实践： 高科技行业：北京科银京成技术有限公司、杭州士兰微电子股份有限公司、深圳宇龙计算机通信有限公司、深圳万讯自控有限公司、北京科美东雅生物技术有限公司、深圳百富计算机技术（深圳）有限公司… 房地产行业：深圳市合正房地产集团有限公司、深业鹏基（集团）有限公司、深联实业（深圳）有限公司、汕头龙光集团、山西石林房地产有限公司… 人力资源规划的基本概念 人力资源规则的内涵 广义：是企业所有人力资源计划的总称，是战略规则与战术计划的统一。 狭义：指为实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 按期限分类： 长期规则：五年以上 中期规则：一至五年 短期计划：一年及以内的计划 人力资源规划的内容 1、战略规则：对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规则。 2、组织规则：组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。 3、制度规则：制度体系的设计、制度化管理 4、人员规则：对人员的总量、构成、流动的整体规则，包括对人员现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和供需平衡 5、费用规则：人工成本、管理费用的整体规划 人力资源规划与企业其他规划的关系：最活跃的规划，起决定作用。 人力资源规划与企业管理活动系统的关系：又被称为人力资源管理活动的纽带 工作岗位分析概述 （一）工作岗位分析的概念 是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境、以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 （二）工作岗位分析的内容 1、对岗位存在的时间、空间范围作出界定，然后再对各岗位内在活动的内容进和系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序，工作对象和工作资料，以及本岗位与其他岗位的联系和制约方式等进行比较、分析和描述，总结、概括。 2、明确岗位对员工的素质要求，提出岗位员工应具备的知识、经验、道德、身体状况的资格和条件。 3、以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 工作岗位分析的作用 1、为招聘、选拔、任用合格奠定基础； 2、为考评、晋升提供了依据； 3、是改进工作设计、优化劳动环境的必要条件； 4、是有效人力资源规划、人才供给和需求预测的重要前提； 5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 工作岗位分析信息的主要来源 （一）书面资料 （二）任职者的报告：无法保证信息的客观性和真实性 （三）同事的报告 （四）直接的观察：提供其他方法所无法提供的信息 （五）下属、顾客和用户反馈 岗位规范和工作说明书 1、岗位规范的概念：即劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 2、岗位规范的内容 （1）岗位劳动规则 ① 时间规则 ② 组织规则：各职能业务部门及各层级机构的权责关系、指挥命令系统、所受监督、保守组织机密等 ③ 岗位规则：岗位的职责、任务、劳动手段、工作对象、操作程序、职业道德 ④ 协作规则：各工种、工序、岗位之间的关系、上下级之间的连接配合方面的规定 ⑤ 行为规则：举止、工作用语、着装、礼貌等 （2）定员定额标准 （3）岗位培训规范 （4）岗位员工规范：对某类岗位员工任职资格、知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面的统一规定 岗位规范的结构模式 1、管理岗位知识能力规范 职责要求； 知识要求； 能力要求； 经历要求； 2、管理岗位培训规范 指导性培训； 参考性培训大纲和推荐教材 3、生产岗位技术业务能力规范：应知、应会、工作实例 应知、应会、工作实例 4、生产岗位操作规范：又称生产岗位工作规范（标准） 职责与任务； 数量、质量、完成期限； 程序和操作方法； 协调与配合； 5、其他种类 岗位规范 工作说明书 1、工作说明