世界上最得大企业GE的深度解读：GE价值观企业文化与领导风格.ppt

6-Sigma 实施阶段之实施行动 当开始着手质量行动时，尽快地将这一概念广为传播 不要依赖于公司原有的信息传播渠道 为确保早日成功，高层管理人员应该态度积极地主动召集下属共同行动 提供与员工待遇息息相关的激励机制，使迅速投入质量行动的人得到奖赏 惩罚行动缓慢的消极分子，必要时可以用解雇来警告 6-Sigma 与客户的关系之实施行动 学习GE目前正在积累的宝贵经验教训：掌握好何时采取什么样的行动，确保充分考虑客户的立场 在你采取行动的初试阶段，就应让客户参与讨论 如果认为一项行动可能会引起客户的反感和抵触，就不要开始推行 坚持不懈地随时了解并引导客户对行动的反应 确保你的员工们清楚：在他们采取一项新举措时必须考虑到客户满意这一因素，而不是仅仅为了达到公司设定的目标 EMS Reward Test GE Value 诚信 用数字说话 管理简单化 培养员工，发挥其积极性 预算 Measure 控制 考评 Session I Session II Operation Plan 财务信息控制 公司资产控制 与Session C 结合对员工进行客观考评 自我评估 经理审阅 360度评估 晋升 培训 挑战型任务 Fatality Chart 继任计划表 Session C 人力资源体系 财务控制 与个人目标结合进行衡量 Work- Out: 群策群力的解决问题方法 6-Sigma :